四、战略性人力资源管理与传统的人力资源管理
考点：战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的差异
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传统的人力资源管理 |
战略性人力资源管理 |
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人力资源管理人员的职责 |
职能专家 |
业务管理人员 |
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焦点 |
员工关系 |
与内部及外部客户的合作关系 |
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人力资源管理人员的角色 |
办事员、变革的追随者和响应者 |
办事员、变革的领导者和发起者 |
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创新 |
缓慢、被动、零碎 |
迅速、主动、整体 |
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控制 |
等级制度、政策、程序 |
有机的、灵活的，根据成功的需要 |
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工作设计 |
紧密型的劳动部门、独立、专门化 |
广泛的、灵活的，交叉培训，团队 |
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关键投资 |
资本、产品 |
人、知识 |
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经济责任 |
成本中心 |
投资中心 |
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时间 |
短期 |
短期、中期、长期（根据需要） |
五、战略性人力资源管理的障碍
考点：战略性人力资源管理的障碍
(一)大多数组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效。
(二)人力资源管理人员的地位、水平过低，不能从战略的角度思考问题
(三)大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识，不知道人力资源能从战略的角度为组织作出贡献。
(四)职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注，他们很少将自己作为人力资源管理者对待。
(五)人力资源管理活动的成果难以量化。
(六)由于战略性人力资源管理可能引发变革，因此会受到传统的抵制。
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