二、团队奖励计划(掌握)
定义:团队奖励计划奖励的是员工的集体绩效,而不是每个员工的个人绩效。
当团队的所有成员都为实现目标做出了贡献的时候,团队奖励最有效。(掌握)
团队奖励计划分为两种:(掌握)
1.基于团队的奖励计划
当团队达到了某一特定目标后,团队中的每位成员都可以分享到团队所得的现金奖励。
薪酬分配方法:
①平等分配薪酬:当成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时。
②一部分薪酬基于个人绩效,一部分基于团队绩效:避免“大锅饭”现象的发生,力图激励团队中贡献较大的成员。
③根据每位成员的基本薪酬与团队全体成员总体的基本薪酬之比差异性的分配薪酬:当企业假定较高基本薪酬的员工对团队贡献较高时。如A/(A+B+C),B/(A+B+C),C/(A+B+C)
2.收益分享计划
定义:是指一个团队的成员(通常是一个部门或单位),由于生产率的提高而得到奖励。它根据企业绩效的改善,包括生产力增加、顾客满意度增加、成本降低等给团队中的员工来支付奖金。主要包括以下三种:
①斯坎伦计划
斯坎伦比率=劳动力成本/产品的销售价值
产品的销售价值(SVOP)=销售收入+库存商品价值
②拉克收益分享计划
特点:强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与(与斯坎伦计划相同);它以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率(与斯坎伦计划不同)。
拉克比率=[净收入-(原材料+供应物及提供服务的成本)]/计划参与者的总雇佣成本
③改进生产盈余计划
特点:这种方法在于用更少的劳动小时制造出更多的产品,其重点是激励员工完成绩效目标。
改进生产盈余计划是基于劳动小时率公式计算出来的。通过分析历史财务数据以确定标准,并根据标准来确定完成一件产品所需要的劳动小时数,然后用标准劳动小时与实际劳动小时的比率来衡量生产率。
团队奖励计划的优点:在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对简单;同时,团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。
团队奖励计划的缺点:它导致了优秀员工的流动,由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”,在这种情况下就会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感,从而离开企业。