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2012年经济师中级人力资源强化精讲班教辅:第十章

来源:233网校 2012-10-13 09:03:00

  第十章 培训与开发

  第一节 培训与开发决策分析

  表10—1 培训与开发决策分析

决策分析 (1)考虑因素:支出C、收益B、加薪S
(2)只有B-S>C时,才会提高组织的收益
(3)影响培训与开发利润的因素:
●受训员工可能的服务年数
●受训员工技能可能提高的程度
●受训员工的努力程度
●对组织的忠诚度
决策误区 (1)对人力资源投资的回报难以量化,容易遭到管理层的反对
(2)效果评估存在滞后性,导致管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资
(3)在一定程度上,视培训开发为一种开支或一种员工福利,而不是一项投资。其预算经常落后于经营战略计划。

  【例题10-1-1·单选题】(2006年)从投资的成本—收益角度分析,培训开发会提高组织利润的条件是( )。

  (注:B-培训可带来的增值,C-培训的支出,S-员工受训后要求的加薪)

  A.C-S>B

  B.B-S>C

  C.S-B>C

  D.B>C

  [答案]B

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