本章主要讲述人员甄选的相关知识以及进行人员甄选的方法。本章的重点是甄选的含义、有效的甄选系统的标准,胜任特征模型,人员甄选的预测因素,笔试法、面试法、心理测验、评价中心,信度与效度。从近三年的考题来看,以单项选择题和多项选择题为主。
最近三年本章考试题型、分值分布
年份 | 单项选择题 | 多项选择题 | 案例分析题 | 合计 |
2015年 | 4题4分 | 2题4分 |
| 6题8分 |
4题4分 | 1题2分 |
| 5题6分 | |
2013年 | 4题4分 |
|
| 4题4分 |
本章主要考点
1.甄选的含义及甄选系统的评价标准
2.胜任特征模型的内容、建立
3.目前实践中经常使用的预测因素
4.申请表和个人简历的特点
5.专业笔试法的形式及各自的优缺点
6.面试的相关知识(类型、特点、工作流程、常见偏差及解决办法)
7.心理测验和评价中心
8.人员甄选的信度与效度