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2020年中级经济师《人力资源》第一章：组织激励
2020年中级经济师人力资源知识点：激励理论在实践中的作用
一、目标管理
| 基本核心 | 是强调通过群体共同参与制订具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理可以自上而下，也可以自下而上。 | |
| 四个要素 | (1)目标具体化;(2)参与决策;(3)限期完成;(4)绩效反馈。 | |
| 效果评价 | 相当流行，但不能从普及性推断有效性，目标管理的效果有时并不符合管理者的期望。 | |
二、参与管理
| 含义 | 参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。 | |
| 主要理由 | (1)工作十分复杂时，管理者无法了解员工所有情况和各个工作细节; (2)现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听其他部门意见; (3)可以使参与者对决定有认同感; (4)可以提供工作的内在奖赏。 | |
| 参与管理的条件 | (1)在行动前，要有充裕的时间来进行参与; (2)员工参与时，要与其切身利益相关; (3)员工必须具有参与的能力; (4)参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁; (5)组织文化必须支持员工参与。此外，还要考虑不同员工对参与的需要。 | |
| 质量监督小组 | 质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。 | |
三、绩效薪金制
1、绩效可以分为个人绩效、部门绩效和组织绩效。
2、绩效薪金制是将绩效和报酬相结合的激励措施，通常采用计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。
3、斯坎伦计划：“劳资合作、节约开支、集体奖励”
斯坎伦计划它融合了参与管理和绩效薪金制两种概念。
斯坎伦计划两项不可缺少的要素： 一是设置一个委员会；二是制定一套分享成本降低所带来的利益的计算方法。
斯坎伦计划成败的关键在于劳资双方是否能够彼此相互信赖，以及整个组织中的所有员工是否对这一制度具有强烈的认同感。
【2018年真题·单选题】绩效薪金制通常采用的方式不包括( )。
【2015年真题·单选题】关于参与管理的说法，正确的是( )。
A．若想成为质量监督小组的成员，需具备分析和解决质量问题的能力
B．参与管理有共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策等形式
C．参与管理可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣，更有意义
D．参与管理适用于任何组织和任何工作群体
E．参与管理可以让下属人员分享上级的决策权
