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2020年中级经济师《人力资源》第三章：组织设计与组织文化
2020年中级经济师人力资源知识点：组织设计的类型
一、行政层级式组织形式(马克斯.韦伯)
| 决定因素 | ①权力等级②分工③规章④程序规范⑤非个人因素⑥技术能力 | |
| 适用范围 | 在复杂/静态环境中最有效。 | |
二、按职能划分的组织形式
| 主要特点 | ①职能分工(高度专业化分工)；②直线一参谋制；③管理权力高度集中(高度集权) | |
| 优点 | (1)有明确的任务和确定的职责，人们相互影响和相互支持的机会较多。 (2)可以消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分地利用。 (3)有利于管理人员注重并熟练掌握本职工作的技能，有利于强化专业管理，提高工作效率。 (4)部门间的联系能够长期不变，使这个组织有较高的稳定性。 (5)管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。 | |
| 缺点 | (1)狭隘的职能观念 (2)横向协调差 (3)适应性差 (4)企业领导负担重 (5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。 | |
| 适用范围 | 在简单/静态环境中效果较好; 主要适用于中小型的、产品品种比较单一; 生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。 | |
三、矩阵组织形式
| 主要特点 | 特点： (产品经理和职能经理) ①一名员工有两位领导 ②组织内部有两个层次的协调 ③产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。(项目：临时) | |
| 优点 | (1)有利于加强各职能部门之间的协调配合 (2)有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性。 (3)有利于减轻高层管理人员的负担 (4)有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。 | |
| 缺点 | (1)组织的稳定性较差 (2)双重领导，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。 (3)机构相对臃肿，用人较多。 | |
| 适用范围 | 在复杂/动态环境中较为有效 适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。 一般工业企业中的科研、新产品试制和规划工作，也可运用这种形式。 | |
四、其他组织形式(扁平化以利润为中心)(分权)
1.事业部制形式
| 特点 | 把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营。 | |
| 优点 | (1)有利于总公司高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划 (2)增强企业的活力 (3)有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。 | |
| 缺点 | (1)容易使各事业部只顾自身的利益，减弱整个公司的协调一致性。 (2)公司和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本。 | |
| 适用范围 | 产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。 | |
2、团队结构形式
主要特点：打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。
在小型组织中，可以把团队结构作为整个组织形式。
在大型组织中，团结结构一般作为行政层级组织形式的补充。既能提高行政层级组织形式标准化的好处，提高运行效率，也能因团结结构形式的存在而增强灵活性。
3、虚拟组织形式
“可以租用，何必拥有?”是虚拟组织的实质。
是一种规模较小，但可以发挥主要职能的核心组织，它的决策集中化程度较高，但部门化程度低或根本就不存在。
4、无边界组织形式
通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。
【2015年真题·单选题】关于矩阵组织缺点的说法，错误的是( )。
【2012年真题·多选题】矩阵组织形式的主要特点有( )。
A.一名员工有两位领导
B.组织内部存在两个层次的协调
C.组织的稳定性强
D.机构相对精简，用人较少
E.产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样
