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2021年中级经济师人力资源高频考点:需要、动机与激励

来源:233网校 2021-05-12 13:50:28

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第一章 组织激励

高频考点:需要、动机与激励

一、需要

概念:需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。

二、动机

1、概念:动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿目标能够满足人的需要。

2、动机三要素:①决定人行为的方向,即选择做出什么行为;②努力的水平,即行的努力程度;③坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。

3、动机的分类:

①内源性动机(内在动机),人做某种行为是因为行为本身 ,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的;

举例:寻求挑战性工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。

②外源性动机(外在动机),人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身,员工更看重工作所带来的报偿 。

举例:工资、奖金、表扬、社会地位等。

三、激励及其类型

1、概念:激励是指通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。

2、激励的类型:

从激励内容的角度:物质激励、精神激励;

从激励作用的角度:正向激励、负向激励;

从激励对象的角度:他人激励、自我激励;

【单选题】按照组织行为学有关理论,内源性动机包括( )。(2020年真题)

A.社会地位

B.挑战性工作

C.工资

D.表扬

233网校答案:B
233网校解析:内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。出于内源性动机的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。

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