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考点：组织设计概述
组织结构 | 内容 |
定义 | 指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。 |
本质 | 企业员工的分工协作关系。 |
设计目的 | 实现组织的目标。 |
内涵 | 企业员工在职、权、责三方面的结构体系。 |
主要内容 | （1）职能结构：达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。 （2）层次结构：各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。 （3）部门结构：各管理部门的构成、又称组织的横向结构。 （4）职权结构：各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。 |
要素 | 复杂性：指任务分工的层次、细致程度。 规范性：指使用规则和标准处理方式规范工作行为的程度。 集权度：指决策权的集中程度。 |
设计参数 | （1）特征因素： ①管理层次和管理幅度：两者成反比，管理幅度起主导作用。 ②专业化程度：职能部门分工的精细化程度。 ③地区分布。 ④分工形式：职能制、产品制、地区制、混合制。 ⑤关键职能。 ⑥集权程度。 ⑦规范化。 ⑧制度化程度。 ⑨职业化的程度。 ⑩人员结构。 |
（2）权变因素：组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。 |
【2023真题·单选题】在组织结构体系中，反映各管理部门构成的结构是（）。
A. 部门结构
B. 层次结构
C. 职权结构
D. 职能结构
B选项：层次结构：各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。
C选项：职权结构：各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。
D选项：职能结构：达到企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系。
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