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考点:战略性人力资源管理与战略管理
1、战略的三个层次及其相互关系
战略层次 | 含义 | 类型 |
↓组织战略 | 组织战略:又称公司战略、企业战略或组织发展战略。 主要回答到哪里去竞争的问题。 | 成长战略、 稳定战略、收缩战略 |
↓竞争战略 | 竞争战略:有时又称为经营战略,主要回答如何进行竞争的问题。 目的:解决竞争手段的问题。(即一个组织将依据何种标准或差别化的特征进行竞争,是成本、质量、可靠性,还是产品或服务的提供。) | 总成本领先战略、 差别化战略、市场集中战略 |
职能战略 | 职能战略:主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。 | 市场营销战略、 人力资源战略、财务管理战略 |
2、战略管理的基本模型
战略管理就是一个制定战略、实施战略以及评价战略的完整过程,它的最终目的是通过使组织内部的优势和劣势与
外部的机会和威胁相协调和适应,帮助组织赢得竞争优势。
(1)一个组织的战略管理过程包括战略制定和战略实施两个核心阶段。
(2)在组织的战略管理过程中,战略执行并非永远只能被动地处于战略制定阶段之后,没有任何选择地去实施和执行预定的战略。
人力资源管理在战略管理过程中扮演两个方面的重要角色:
(1)人力资源管理是组织战略执行的最为关键的因素。
(2)人力资源管理可能会导致组织战略的调整。
【2023真题·单选题】某公司决定通过提高产品质量和性能来战胜竞争对手、提高市场份额,从战略层次的角度看,这种战略属于 ()。
A. 竞争战略
B. 组织发展战略
C. 职能战略
D. 稳定战略
• 组织战略:回答去哪里竞争的问题,分为成长战略,稳定战略和收缩战略。
• 竞争战略:又称为经营战略,它主要回答“如何进行竞争”的问题。即在已经选定的行业或领域中,应当如何与竞争对手展开有效的竞争,从而确立自己在市场上的长期竞争优势。这种战略决策的主要目的在于解决竞争手段的问题,即一个组织将依据何种标准或差别化的特征(如成本、质量、可靠性、产品、服务等)进行竞争。竞争战略关心的主要问题是应开发哪些产品或服务,将这些产品提供给哪些市场,以及如何提供产品或服务。分为总成本领先战略,差别化战略以及市场集中战略。
• 职能战略:回答凭借什么进行竞争的问题,包括市场营销战略,人力资源战略,财务战略等。
故本题选A。
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