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考点：战略性人力资源管理的工具与步骤
（一）战略性人力资源管理的三大工具
三大工具 | 内容 |
战略地图 | 定义：指对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，形象地展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。 |
人力资源管理计分卡 | 定义：指针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。 人力资源管理计分卡设计过程中需要对以下因素及相互关系进行量化处理： 各种人力资源管理活动； 人力资源管理活动所产生的员工行为； 员工的行为所产生的公司战略后果及绩效。 |
数字仪表盘 | 定义：能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地展示了在公司战略地图上出现的各类活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。 |
（二）战略性人力资源管理的主要流程与步骤
1、主要流程：确定组织战略→确认对员工队伍的需求→制定人力资源战略及其相应的政策和措施→确定详尽的人力资源管理计分卡衡量指标。
2、战略性人力资源管理过程的八大步骤：
①确定组织的战略规划；
②描绘组织的价值链；
③设计战略地图；
④确定战略所要求的各项组织成果；
⑤确定组织需要的员工胜任素质和行为；
⑥明确需要实施的人力资源管理系统、政策以及活动；
⑦制作人力资源计分卡；
⑧通过数字仪表盘进行监控。
【2023真题·单选题】在战略执行过程中，为及时掌握各项战略任务的完成情况及重要工作的进度，公司需要运用的工具是（）。
A. 人力资源计分卡
B. 战略地图
C. 高绩效工作系统
D. 数字仪表盘
B选项：战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，它形象地展示了为确保组织战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。
C选项：干扰项。
D选项：数字仪表盘实际上是能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地展示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。
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