考点：员工申诉管理
原则 | 内容 |
1.合法原则 | 任何企业的规章制度都必须符合国家现行的法律法规 |
3.公平原则 | ①员工与企业是平等互惠的关系；②当管理方确实触犯公司制度甚至国家法律时，应当一视同仁 |
3.明晰原则 | 要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出 |
4.及时原则 | 主要包括2方面：①及时地预防；②及时地处理 |
5.反馈原则 | 要注意对处理结果的反馈 |
6.保密原则 | 在员工提出申诉后和申诉调查期间应对相关事项严格保密 |
进入经济师微信社群，学习更多考点、练习更多考题
↓↓2024中级经济师备考刷题营 扫码加入↓↓
【2023年真题·多选题】员工申诉原则的说法正确的有 ()
A. 将员工申诉的内容结果公开，违反了保密原则
B. 本应通过正常管理程序解决的问题却通过申诉解决，违反了明晰原则
C. 及时预防和处理员工的申诉问题，违反了及时原则
D. 用人单位领导惩罚严重违反规定的员工
E. 违反了公平原则的用人单位认为是自己内部事宜，不涉及法律法规问题，违反了合法原则
参考答案：A,B,E
参考解析：员工申诉管理的原则(6个)，详情见以上知识点。
中级经济师备考刷题APP推荐：【233网校APP】试题资源优质，题量丰富，包含：章节习题、历年真题、每日一练、模拟试题、考点速记、答题闯关、考前还有模考大赛、考前点题，备考不可错过的刷题神器，除了刷题，还能听课，下载资料，看考试资讯，233网校APP在手，考试不愁！233网校app怎么下载?
①进入手机各大应用市场，搜索“233网校”，下载即可;
②扫描以下二维码，即可免费下载app备考学习。
