多项选择题
22．动态组织设计的内容包括（ ）。
A．对企业的组织结构的设计
B．对组织结构运行过程中的横向协调、管理规范的设计
C．人员配备和培训体系的设计
D．绩效评估制度、激励体系等方面的设计
23．下面有关组织设计的论述正确的有（ ）。
A．组织结构设计包括对新建企业的组织结构设计和对现有企业的组织结构设计
B．静态组织设计包含组织结构设计和运行制度设计
C．组织结构设计包括对组织结构进行的全新设计和组织结构的变革
D．古典的组织设计理论是动态的
24．下面有关组织结构的论述，正确的有（ ）。
A．组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
B．设计组织结构的目的是为了实现组织的目标
C．组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系
D．组织结构又可称为权责结构
25．组织结构的主要内容包括（ ）。
A．职能结构
B．层次结构
C．部门结构
D．职权结构
26．组织结构包含的要素有（ ）。
A．复杂性
B．规范性
C．集权性
D．协调性
27．下面属于组织结构的特征因素的有（ ）。
A．管理层次
B．管理幅度
C．企业环境
D．职业化的程度
28．下面属于组织结构的权变因素的有（ ）。
A．企业生命周期
B．制度化程度
C．人员素质
D．职业化的程度
29．下列陈述中，正确的有（ ）。
A．组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度
B．同样规模的企业，如果科室机构多，说明其组织的专业化程度较低
C．企业的地区分布表明组织结构在空间上的复杂程度
D．一般来说，组织地区分布越广，管理的复杂程度也就越高
30．下列有关组织结构的分工形式的陈述中，正确的有（ ）。
A．组织结构的分工形式是指企业各层级的纵向分工所采取的形式
B．企业中常见的分工形式有职能制、产品制、地区制以及混合制等
C．在企业中一般将产品制和混合制统称为事业部制
D．分工形式是组织结构的特征因素
31．下列有关关键职能的陈述中，正确的有（ ）。
A．关键职能指在企业组织结构中处于管理地位的职能部门
B．一般来说，企业的关键职能往往是人力资源管理
C．关键职能对实现企业战略和目标起主要作用
D．关键职能是组织结构的特征因素
32．下列有关组织结构的规范化的陈述中，正确的有（ ）。
A．规范化指员工以同种方式完成相似工作的程度
B．规范化高的组织中，工作往往缺乏变化和灵活性
C．高度规范化可以避免工作受人员变换的影响
D．规范化是组织结构的权变因素
33．下列有关组织的制度化和职业化的陈述，正确的有（ ）。
A．企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度
B．如果企业中各部门间的交流多采用书面文件的方式，说明其制度化程度较高
C．如果企业中的多数员工需要较高的文化程度。或需要经过较长时间的培训才能胜任
工作，那么说明该组织的职业化程度较低
D．通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标
34. 在组织设计中的职能设计的主要内容包括（ ）。
A．基本职能设计
B．关键职能设计
C．职能的分派
D．职能的分解
35．下列关于行政层级式的论述，正确的有（ ）。
A．在行政层级模式的组织中，权力集中程度较高，对权力等级较为侧重
B．20世纪初，德国学者韦伯首先使用“行政层级式”一词来评价、描述和比较各种组织形式
C．在行政层级式的组织中，强调人为管理，制度化程度较低
D．一般来说，在行政层级式的组织中，工作的分工较为粗略
36．行政层级模式的决定因素包括（ ）。
A．分工
B．非个人因素
C．技术能力
D．程序规范
37．下列有关职能制组织结构的陈述中，正确的有（ ）。
A．按职能划分的组织结构形式又称为“法约尔模型”
B．在职能制结构中承担相同职能的管理业务被组合在一起，设置相应的管理部门
C．职能分工有利于实现标准化和专业化
D．职能制组织中，专业化分工程度较低
38．职能制组织形式的优点有（ ）。
A．可以提高工作的效率，节约成本
B．有利于强化专业管理，提高工作效率
C．可以消除设备及劳动力的重复
D．有明确的任务和确定的职责
39．矩阵组织形式的优点有（ ）。
A．有利于加强各职能部门之间的协作配合
B．有利于提高企业的稳定性
C．有利于减轻高层管理人员的负担
D．有利于职能部门与产品部门相互制约
40．矩阵组织形式的缺点有（ ）。
A．组织的灵活性较差
B．双重领导的存在，容易产生多头指挥的混乱现象
C．机构相对臃肿，用人较多
D．按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定
41．下列属于新型组织形式的有（ ）。
A．团队结构形式
B．事业部形式
C．虚拟组织形式
D．无边界组织形式
42．下列有关组织文化的描述中，正确的有（ ）。
A．组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范
B．组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织
C．组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，它在很大程度上取决于他们的形为方式和管理风格
D．组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的，它很少受外部环境的影响
43．影响组织文化形成的因素包括（ ）。
A．工作群体的特征
B．组织特征
C．管理过程
D．管理者／基层主管的领导风格
44．下列属于组织文化的功能的有（ ）。
A．激励作用
B．导向作用
C．辐射作用
D．创新作用
45．下列关于四种组织文化类型的描述，正确的有（ ）。
A．学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人准备的地方
B．俱乐部型公司着眼于公司的生存
C．堡垒型公司重视适应、忠诚感和承诺
D．棒球队型组织鼓励冒险和革新
46．下列属于组织变革征兆的有（ ）。
A．决策失灵
B．沟通不畅
C．组织不能发挥效率
D．缺乏创新
47．组织发展所蕴涵的观念与针对的目标包括（ ）。
A．对人的尊重
B．信任和支持
C．权力平等
D．参与管理
48．下列属于组织发展的人文技术的有（ ）。
A．改革组织结构
B．扩大员工自主性
C．调查反馈
D．团际发展
49．下面属于敏感性训练目的的有（ ）。
A．更好地了解自己
B．更好地了解自己如何看待别人
C．更好地了解别人如何看待自己
D．更好地了解人与人之间如何相互作用
50．下面关于调查反馈的叙述正确的有（ ）。
A．调查反馈的目的是用来测查组织成员的态度，了解他们在认识上的差异
B．通常是以问卷形式进行
C．调查内容涉及决策方法，沟通有效性，部门间的协调情况，对组织、工作、同事和上司的满意度等
D．调查既可以针对个人，也可以针对整个部门或组织
51．下面关于优秀团队特征的叙述正确的有（ ）。
A．规模小
B．能力互补
C．有共同的意愿、目标和工作方法
D．情愿共同承担责任
52．下面关于全面质量管理的叙述正确的有（ ）。
A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D．全面质量管理需要最高管理层的支持
参考答案
1．B 2．A 3．D 4．A 5．B 6．B 7．B 8．C 9．B
10．D 11．B 12． D 13．C 14．C 15．B 16．C 17．B
18．B 19．B 20．D 21．C 22．ABCD 23．AC 24．ABCD
25．ABCD 26．ABC 27．ABD 28．AC 29．ACD 30．BD
31．CD 32．ABC 33．ABD 34．ABD 35．AB 36．ABCD
37 ABC 38．ABCD 39．ACD 40．BCD 41．ACD 42．ABC
43．ABCD 44．ABCD 45．AD 46．ABCD 47．ABCD 48．CD
49 ABCD 50 ABCD 51 ABCD 52 ABD
