一、单项选择题
1、【正确答案】 C
【答案解析】 质量圈属于组织发展方法中的人文技术。
2、【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查组织发展的方法。BCD选项属于结构技术的内容。
3、【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查组织变革的方法。所谓技术变革,就是通过对组织工作流程的再设计、完成组织目标所采取的方法和设备的改变,以及组织管理体系的建立,以便达到组织变革的目的。
4、【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查知识测试。社会上的一些职业资格考试基本上都属于知识测试。
5、【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查工作样本测试。测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性,它和工作绩效之间存在直接且明显的联系,所以这种测试工具的效标效度和内容效度都很高。
6、【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查特殊的面试形式。压力面试的主要目的是考察被面试者在一定的压力环境下是否能够妥善地调整自己的情绪,并作出正确的回答或行为反应。
7、【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查履历分析。履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有一致性。
8、【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查效标效度。效标效度也称效标关联效度,是指一种测试或甄选技术对被试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。
二、多项选择题
1、【正确答案】 ABCD
【答案解析】 本题考查甄选对组织的价值与意义。即使一个组织在甄选过程中产生决策失误,雇用了不合适的人,也可以采取一些适当的方式来加以弥补。例如对员工进行培训,调整员工的工作岗位,甚至是通过到期解除劳动合同,或者直接解雇的方式来将不合格的人剔除出组织。
2、【正确答案】 ACDE
【答案解析】 本题考查效度。效度主要分为三类,即内容效度、效标效度和构想效度。效标效度也称效标关联效度。
3、【正确答案】 AB
【答案解析】 本题考查职业兴趣测试。现实型的人适合从事技能性和技术性的职业。
4、【正确答案】 BDE
【答案解析】 本题考查评价中心技术。选项AC属于成就测试的内容。