经典母题1:需要层次理论
在马斯洛需要层次理论中,自尊心、自主权、成就感、受重视的需要属于()。
A.生理需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
C选项:马斯洛的需要层次理论认为,尊重的需要包括内在的尊重(如自尊心、自主权、成就感等需要)以及外在的尊重(如地位、认同、受重视等需要)。
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考点速递:需要层次理论
需要层次理论的相关内容:
需要层次 | 内涵 |
生理需要 | 对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要 |
安全需要 | ①身体安全(脱离危险的工作环境) ②经济安全(不解雇的承诺或舒适的退休计划) |
归属与爱的需要 | 包括情感、归属、被接纳、友谊等的需要 |
尊重需要 | ①内在的尊重(自尊心、自主权、成就感等) ②外在的尊重(地位、认同、受重视等) |
自我实现的需要 | 个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要 |
经典母题2:双因素理论
根据双因素理论,()可以使员工感到满意。
A.具备需要因素
B.具备激励因素
C.缺乏保健因素
D.缺乏激励因素
根据双因素理论,具备激励因素可以使得员工满意,不具备激励因素不会令员工满意;缺乏保健因素会招致员工的不满,具备保健因素也只能使员工不产备不满情绪,但起不到激励作用。故本题选B。
考点速递:双因素理论
双因素理论的主要内容:
•激励因素:是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。
•保健因素:是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
双因素理论表 | 具备 | 缺失 |
激励因素 | 满意 | 没有满意 |
保健因素 | 没有不满 | 不满 |
经典母题3:ERG理论和需要层次理论的对应关系
ERG理论中的关系需要与马斯洛需要层次理论中的( )相对应。
A.全部“自我实现的需要”以及部分“尊重需要”和“归属和爱的需要”
B.全部“安全需要”以及部分“生理需要”和“归属和爱的需要”
C.全部“尊重需要”以及部分“归属和爱的需要”和“自我实现的需要”
D.全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”和“安全需要”
ERG理论中的关系需要指个体维持重要人际关系的需要。这一类需要可与马斯洛需要层次理论中的全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”和“安全需要”相对应。故本题选D
考点速递:ERG理论和需要层次理论的对应关系
经典母题4:三重需要理论
麦克里兰三重需要理论认为,成就需要高的人具备的特点包括()。
A.选择较高的风险
B.责任感较强
C.希望得到及时的反馈
D.选择适度的风险
E.良好的人际关系
成就需要高的人具有三个方面的特点,分别是①能够得到及时的反馈、②有责任感较强和③选择适度的风险。故本题选BCD。
考点速递:三重需要理论
三重需要理论(麦克里兰)主要内容:
内容 | 定义 | 特点 |
成就 需要 | 个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望 | 选择适度的风险 有较强的责任感 希望能够得到及时的反馈 |
权力 需要 | 促使别人顺从自己意志的欲望 | 喜欢支配、影响别人,喜欢对人发号施令,十分重视争取地位和影响力 |
亲和 需要 | 寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望 | 重视被别人接受和喜欢,追求友谊和合作,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理角色 |