经典母题1
下列特征属于交易型领导者的是( )。
A.个性化关怀
B.激励
C.魅力
D.放任
D正确:交易型领导者的特征有:奖励、差错管理(积极型)、差错管理(消极型)、放任。
ABC选项:属于变革型领导者的特征。
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交易型和变革型领导者的特征对比:
交易型 | ①奖励:承诺为努力提供奖励,为高绩效提供奖励,赏识成就 ②差错管理(积极型):观察和寻找对于标准的背离,采取修正行动 ③差错管理(消极型):仅在背离标准时进行干涉 ④放任:放弃责任,避免做出决策 |
变革型 | ①魅力:提供任务的愿景,潜移默化的自豪感,获得尊敬和信任 ②激励:持续的高期望,鼓励努力,用简单的手段表达重要的意图 ③智慧型刺激:理性和谨慎的解决问题 ④个性化关怀:给予个人关怀,个性化地对待员工的培训和建议 |
经典母题2
根据目标—路径理论,设定挑战性目标,鼓励下属表现出自己的最佳水平,属于()。
A.成就取向式领导
B.指导式领导
C.支持型领导
D.参与式领导
路径-目标理论(罗伯特豪斯)四种领导行为:
•指导式领导:让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
•支持型领导:努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。
•参与式领导:主动征求并采纳下属的意见。
•成就取向式领导:设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。(A选项正确)
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路径-目标理论的四种领导行为:
四种 | 内容 | 适合的下属 |
指导式领导 | 使员工明确对他的期望、成功绩效的标准和工作程序 | 外控型下属 |
支持型领导 | 建立舒适工作环境,亲切友善,关心下属要求 | 结构化工作的下属 |
参与式领导 | 主动征求并采纳下属意见(采纳意见是参与) | 内控型下属 |
成就取向式领导 | 设定挑战性目标、鼓励下属展现自己的最佳水平 | 能力强、经验多的下属 |
经典母题2
以管理者为中心的领导风格强调()
A.民主
B.产出
C.关怀
D.支持
ACD属于“以员工为中心”的领导风格。故本题选B。
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X理论代表了传统权威的管理风格,Y理论代表了启发式人性化的管理风格。
管理者中心--X理论 | 员工中心--Y理论 |
独裁 | 民主 |
生产中心 | 员工中心 |
产出 | 关怀 |
任务驱动 | 人际关系 |
督导 | 支持 |
指导 | 参与 |
经典母题2
领导者的生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,高工作-高关系的领导风格是()。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:
(1)指导式(高工作—低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作—高关系):领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。(故本题选B)
(3)参与式(低工作—高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作—低关系):领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定。
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考点1:
领导者的生命周期理论认为影响领导者风格选择的重要因素是下属的成熟程度,包括如下两个方面:
•工作成熟度:一个人的知识和技能水平,工作成熟度越高,表明员工执行任务的能力越强,越不需要他人的指挥。
•心理成熟度:从事工作的意愿或动机,心理成熟度越高,表明员工自觉性越高,越不需要外力推动。
考点2:
将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出生命周期理论的四种领导风格:
(1)指导式(高工作--低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。(“居高临下”,规定任务)
(2)推销式(高工作--高关系):领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。(“热情推销乐高”,指导+支持)
(3)参与式(低工作--高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。(“做小伏低”,共同决策)
(4)授权式(低工作--低关系):领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定。(“给滴滴授权”,下级自主决定)
经典母题2
决策风格中,决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向的是()。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
四种不同的决策风格:
(一)指导型:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身。
(二)分析型:决策者具有较高的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术倾向。(故本题选B)
(三)概念型:决策者具有较高的模糊耐受性水平,倾向对人和社会的关注。
(四)行为型:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向对人和社会的关注。
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四种决策风格:
决策风格 | 价值 取向 | 模糊 耐受性 | 决策特点 |
指导型 (Z) | 关注 任务和 技术 | 较低 | •有效的、合乎逻辑的、程序化和系统化的解决问题。喜欢关注事实,迅速完成工作;行动取向,关注近期效果。 •喜欢使用权力,喜欢有控制感。 •会表现出独裁的领导风格。 |
分析型 (F) | 较高 | •比指导型决策者评估更多的信息和备选方案,使用更多的时间进行决策。 •对新的、不确定的情境的反应比较好。 •倾向于使用独裁的领导风格。 | |
概念型 (G) | 关注人和社会 | 较高 | •视角开阔,喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。 •与尽可能多的人进行讨论,然后根据直觉进行决策。 •喜欢冒险,擅长使用创新的方法解决问题。 |
行为型 (X) | 较低 | •可与他人很好的合作,喜欢公开交换意见的环境。 •乐于接受建议并提供支持和帮助,更喜欢口头而非书面信息。 •倾向于避免冲突,力争使每个人都感到快乐。 |
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