第二章 领导行为
2023年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、以管理者为中心的领导风格强调（）
A .民主
B .产出
C .关怀
D .支持
2、按照西蒙决策理论，探索、研究和分析可能发生的行为系列属于（）
A .选择活动阶段
B .设计活动阶段
C .开始活动阶段
D .结束活动阶段
（1）智力活动阶段。智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析，确定决策的情境。
（2）设计活动阶段。设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列。(故本题选B)
（3）选择活动阶段。选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。
3、决策者具有较高的模煳耐受性水平，倾向于关注人和社会，这种决策风险属于 （）
A. 行为型
B. 分析型
C. 概念型
D. 指导型
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4、关于魅力型领导及其追随者特征的说法错误的是（）。
A. 魅力型领导促使追随者产生出高于期望的绩效
B. 魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊
C. 魅力型领导的追随者表现出对领导的高度忠诚和信心
D. 魅力型领导会使追随者对组织的归属感降低
A正确、D错误：由于魅力型领导对其追随者产生影响，因而魅力型领导将促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感。研究表明，当追随者显示出高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导的效果将会得到进一步强化。
5、根据生命周期理论，领导和下属共同决策的领导风格分为 ()
A. 推销式
B. 授权式
C. 参与式
D. 询问式
(1)指导式（高工作—低关系）：领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么，如何做；（“居高临下”，规定任务）
(2)推销式（高工作—高关系）：领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为；（“热情推销乐高”，指导+支持）
(3)参与式（低工作—高关系）：领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通；（“做小伏低”，共同决策）
(4)授权式（低工作—低关系）：领导者提供较少的指导或支持，让下级自主决定。（“给滴滴授权”，下级自主决定）
6、关于交易型领导，正确的是 ()。
A. 不关注与标准背离的事情
B. 个性化关怀
C. 高期望
D. 为高绩效提供奖励，赏识成就
（1）交易型领导
①奖励:承诺为努力提供奖励，为高绩效提供奖励，赏识成就
②差错管理(积极型):观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动
③差错管理(消极型):仅在背离标准时进行干涉
④放任:放弃责任，避免做出决策
（2）变革型领导
①魅力:提供任务的愿景，潜移默化的自豪感，获得尊敬和信任
②激励:持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段
表达重要的意图
③智慧型刺激:理性和谨慎的解决问题
④个性化关怀:给予个人关怀，个性化地对待员工的培训和建议
7、属于有限理性决策模型的是 ()
A. 知道所有备选方案
B. 采用满意原则
C. 决策者的认知世界是真实世界的复杂模型
D. 可以通过计算选出最佳方案
（1）选择方案时，试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果。（B正确）
（2）决策者认知的世界是真实世界的简化模型。（C错误）
（3）由于采用满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有可能的方案。
（4）运用相对简单的经验启发式原则，商业窍门以及习惯来进行决策。
A、D属于“理性模型”。
【拓展】理性模型决策者在任何方面都是完全理性的。决策者具备以下特征：
（1）从目标意义上分析，决策完全理性。
（2）存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择。
（3）决策者可以知道所有备选方案。
（4）对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案。
（5）对于概率的计算不存在任何困难。
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二、多选题
1、关于决策的有限理性模型的说法正确的有（）。
A. 通过计算选择出最佳备选方案
B. 决策或决策时追求利益最大化
C. 决策者在进行选择时不必知道所有可能方案
D. 决策者认知的世界是真实世界的简化模型
E. 在选择备选方案时，决策者试图寻找令人满意的结果
（1）选择方案时，试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果。
（2）决策者认知的世界是真实世界的简化模型。
（3）由于采用满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有可能的方案。
（4）运用相对简单的经验启发式原则，商业窍门以及习惯来进行决策。
AB选项不是有限性模式的特征，故排除。
2、根据生命周期理论中的工作取向和关系取向维度领导风格类型包括 ()
A. 指导式
B. 授权式
C. 参与式
D. 推销式
E. 回避式
（1）指导式（高工作-低关系）
（2）推销式（高工作-高关系)
（3）参与式（低工作-高关系）
（4）授权式（低工作-低关系）
3、领导理论中的特质理论存在的缺陷包括（）。
A. 重视下属的需要
B. 忽视了情境因素
C. 没有区分原因和结果
D. 考虑到了领导权力大小因素的影响
E. 忽视了领导者能力因素的影响
①忽视了下属的需要；
②没有指明各特质之间的相对重要性；
③忽视了情境因素（工作的结构性、领导权力的大小）；（B选项）
④没有区分原因和结果（特质与绩效之间的关系）。（C选项）
2022年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、交易型领导的特点()。
A. 善于做智慧型激励
B. 善于实施激励
C. 经常提供奖励
D. 体现出个性化关怀
（1）交易型领导特征
①奖励:承诺为努力提供奖励，为高绩效提供奖励，赏识成就
②差错管理(积极型):观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动
③差错管理(消极型):仅在背离标准时进行干涉
④放任:放弃责任，避免做出决策
（2）变革型领导特征
①魅力:提供任务的愿景，潜移默化的自豪感，获得尊敬和信任
②激励:持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段
表达重要的意图
③智慧型刺激:理性和谨慎的解决问题
④个性化关怀:给予个人关怀，个性化地对待员工的培训和建议
2、关于领导成员交换理论，说法错误的是（)。
A. 领导对”圈里人”比“圈外人”投入更多的感情，时间
B. 这是一种互惠的交换过程
C.领导和下属作为个体进行反馈信息
D.“圈里人”很少采用正式的领导权威
3、领导生命周期理论与其他权变理论的不同之处在于，它强调的是()。
A. 下属人格特质
B. 下属忠诚度
C. 下属与任务匹配
D. 下属成熟度
4、（ ）决策者具有较低的模煳耐受性以及很强的任务和技术取向。
A. 指导型
B. 分析型
C. 概念型
D. 行为型
（一）指导型：决策者具有较低的模煳耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身。（故本题选A）
（二）分析型：决策者具有较高的模煳耐受性水平以及很强的任务和技术倾向。
（三）概念型：决策者具有较高的模煳耐受性水平，倾向对人和社会的关注。
（四）行为型：决策者具有较低的模煳耐受性水平，倾向对人和社会的关注。
5、根据路径一目标理论， 下属工作是结构化的，则( )类型领导可以带来高的绩效和满意度。
A. 指导式
B. 支持型
C. 参与式
D. 成就取向式
②对于能力强或经验丰富的下属，指导式的领导则可能被视为是多余的；
③相信自己能够控制命运的内控型下属对参与式领导更为满意；
④外控型下属对指导式领导更为满意。
6、根据理性模型，决策者在任何方面都完全理性的,下列哪项不是决策者具备的特征( )
A. 从目标意义上分析，决策完全理性。
B. 存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择
C. 决策者无法知道所有备选方案
D. 对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案
（1）从目标意义上分析，决策完全理性。
（2）存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择。
（3）决策者可以知道所有备选方案。
（4）对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案。
（5）对于概率的计算不存在任何困难。
二、多选题
1、领导的技能主要包括（)。
A. 概念技能
B. 工作技能
C. 技术技能
D. 人际技能
E. 创新技能
（1）技术技能：一个人对于某种类型的程序或技术所掌握能力。技术技能涉及的是事。经理可以依靠下属的技术技能。
（2）人际技能：有效地与他人共事和建立团队合作的能力。人际技能关心的是人。
（3）概念技能：按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。概念技能处理的是观点、思想。
2021年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、领导研究中的俄亥俄模式将领导行为聚集在（ ）。
A. 民主和关怀
B. 指导和支持
C. 人际关系和参与
D. 关心人和工作管理
关心人：是指领导注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感，更愿意建立相互信任的工作关系。
工作管理：是指领导为了完成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动，包括组织工作任务、工作关系、工作目标。
（2）密歇根模式
员工取向的领导关注人际关系，主动了解并积极满足员工需要。
生产取向的领导强调工作技术和任务进度，关心工作目标的完成情况。
故本题选D。
2、魅力型领导的道德特征，不包括( )。
A. 提升自己的个人愿景
B. 从危机中思考和学习
C. 使用权力为他人服务
D. 激励下属独立思考
（1）魅力型领导者的道德特征
①使用权力为他人服务②使追随者的需要和志向与愿景相结合③从危机中思考和学习④激励下属独立思考
⑤双向沟通⑥培训、发展并且支持下属，与他人分享⑦用内在的道德标准行事
（2）魅力型领导者的非道德特征
①为个人利益使用权力②提升自己的个人愿景③指责或批评相反的观点④要求自己的决定被无条件接受
⑤单向沟通⑥对追随者的需要感觉迟钝⑦遵循外在道德标准
3、关于领导的技能的说法中，正确的是（ ）。
A. 管理职位越高，对概念技能的要求越低
B. 人际技能是指在人际关系中操纵他人的能力
C. 技术技能也是领导技能的一种
D. 概念技能主要涉及的是“人”
A错误：管理层级越高的管理者，其在工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。
B错误：人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
D错误：概念技能处理的是观点、思想，而人际技能关心的是人，技术技能涉及的则是事。
4、关于领导一成员交换理论的说法，错误的是（ ）。
A. 领导——成员交换是一个互惠的过程
B. “圈里人”通常比“圈外人”更具有工作责任感
C. 领导倾向于对“圈里人”采用正式领导权威
D. 领导把下属分成“圈里人”和“圈外人”
B正确：有研究报告指出，工作中“圈里人”比“圈外人”更具有工作责任感，对于其所在的部门贡献更多，绩效评估水平也更高。
C错误：对于同一个领导而言，属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”困难少，能够感觉到领导对他们的关心。领导也倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情，很少采用正式领导权威。
D正确：管理心理学家乔治·格雷恩及其同事提出领导——成员交换理论，又称LMX理论。LMX理论认为，团体中领导与下属在立关系和角色的早期，就把下属分成“圈里人”和“圈外人”两个类别。
二、多选题
1、关于路径-目标理论的说法，正确的是（ ）。
A. 路径-目标理论认为不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征
B. 路径-目标理论假定领导不具有变通性
C. 路径-目标理论认为参与式领导会主动征求并采纳下属的意见
D. 路径-目标理论认为指导式领导常常很关心下属的要求
E. 路径-目标理论是豪斯提出来的
B错误：豪斯假定领导具有变通性，能够根据不同的情况而表现出上述各种不同的领导行为。
C正确：参与式领导：主动征求并采纳下属的意见。
D错误：支持型领导：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。
E正确：路径-目标理论也是由罗伯特·豪斯提出的。
2、在密歇根模式中，用来描述领导行为的维度包括（ ）。
A. 技能管理
B. 关心人
C. 员工取向
D. 工作管理
E. 生产取向
• 关心人：是指领导注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感，更愿意建立相互信任的工作关系。
• 工作管理：是指领导为了完成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动，包括组织工作任务、工作关系、工作目标。
（二）密歇根模式
• 员工取向的领导关注人际关系，主动了解并积极满足员工需要。
• 生产取向的领导强调工作技术和任务进度，关心工作目标的完成情况。
故本题选CE。
