第五章 人力资源规划
2023年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、企业人力资源需求小于供给时，企业适合采取的策略（）。
A. 鼓励员工加班
B. 招募人员
C. 裁员
D. 非核心业务外包
①冻结雇用。
②鼓励员工提前退休。
③缩短现有员工的工作时间。
④临时性解雇或永久性裁员。
⑤组织还可以考虑对冗余人员进行培训。
ABD均属于需求大于供给的对策。故本题选C。
2、关于裁员的说法，错误的是（）。
A. 裁员对企业来说弊大于利
B. 裁员对组织的长期价值有可能产生负面影响
C. 裁员可能会影响企业社会形象
D. 裁员有助于降低企业劳动力成本
3、关于离岸经营的说法，错误的是（）
A. 对模块化的工作岗位比较适合采取离岸经营的做法
B. 离岸经营会将工作岗位转移到其他国家
C. 对高技能工作岗位不适宜采取离岸经营的做法
D. 对主产类及唿叫中心等服务岗位采取离岸经营做法的情况较多
2.最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位，其工作范围比较窄、工作内容比较简单，如生产岗位、唿叫中心的服务岗位等，而现在已经延伸到很多高技能的工作岗位，如证券分析、技术研发等。（C错误D正确）
3.需要被外包出去的工作最好是”模块化”的也就是说，这些需要被外包出去的工作应该是相对独立的，因而不需要发包公司透露任何本来需要保守的竞争秘密。（A正确）
中级经济师经济基础真题推荐使用233网校APP刷题，可智能评分，错题自动归纳错题集，且中级经济师为机考模式，利用在线题库刷题，可提前适应机考模式。
进入手机各大应用市场，搜索“233网校”，即可下载，或扫描以下二维码，即可免费下载app备考学习。
马上下载233网校APP体验
4、企业短期内增加大量业务，可以采用的措施有（）
A. 延长员工工作时间
B. 冻结雇佣
C. 职位分享
D. 雇佣新人
5、在进行人力资源需求预测时采用经验判断法，下列说法错误的是 ()
A. 经验判断法适用于长期预测
B. 经验判断法是一种最简单的人力资源需求预测方法
C. 经验判断法要求管理者具有丰富的工作经验
D. 经验判断法是一种定性的方法
（1）让组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉，对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行估计。
（2）主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。(故A错误）
（3）使用这种方法时，要求管理人员必须具有比较丰富的个人经验，否则很难保证预测结果的准确性。（主观判断属于定性的方法）
6、关于企业人力资源供给预测的说法，错误的是（）。
A. 经济发展形势和毕业生规模会对企业的人力资源供给产生影响
B. 企业人力资源供给预测的是外部人力资源状况
C. 企业人力资源供给情况会受到外部劳动力市场供给情况的影响
D. 企业人力资源供给预测需综合考虑人力资源供给的数量、质量和结构等情况
233网校中级经济师刷题营，群内有督学老师每日带学考点、带练试题、答疑解惑。
↓↓2024中级经济师备考刷题营 扫码加入↓↓
二、多选题
1、影响人力资源需求预测的因素包括（）。
A. 组织结构调整情况
B. 组织的技术变革
C. 劳动力市场就业情况
D. 组织经营产品的市场情况
E. 组织的战略定位
（1）组织的战略定位和战略调整
（2）组织提供的产品和服务的变化情况
（3）组织的技术变革
（4）组织结构调整及流程再造
故本题选ABDE。
2、人力资源需求与供给结构不匹配的组织对策有 ( ）
A. 加强对现有人员的培训开发，适应工作需要
B. 将组织的部分非核心的业务外包出去
C. 将不适合的员工裁掉，重新招用合适的员工
D. 延长现有员工的工作时间
E. 将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上
1. 加强对现有人员的培训开发，使他们能够胜任当前及未来的工作需要；（A正确）
2. 在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下，组织可能需要通过终止劳动合同、自然退休等方式，逐渐让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘高素质的新员工，为未来新的工作需要储备足够的人才。（C正确）
3. 如果组织仍然处于扩张期，人力资源需求在不断增长，则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上，把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人。（E正确）
BD选项：BD属于解决的是数量上不匹配的方式之一。
2022年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、劳动力短缺，见效快，可撤回程度高的是()。
A. 培训转岗
B. 招新员工
C. 延长工作时间
D. 进行技术创新
B选项：从外部雇用新员工速度慢，可撤回程度低；
D选项：技术创新速度慢，可测回程度低。
2、一些美国公司将原本设在本土的客户唿叫服务中心迁往印度，这种做法属于()。
A. 离岸经营
B. 培训转岗
C. 临用工
D. 工作分享
3、德尔菲法具有一些明显的优点，其中不包括()。
A. 花费时间较短
B. 避免了从众的行为
C. 具有较高的准确性
D. 能吸取和综合众多专家的意见
①它吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性。
②它不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家独立地做出判断，避免了从众的行为，同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦。
③它采取多轮预测的方法，经过几轮的反复，专家的意见趋于一致，具有较高的准确性。
故本题选A。
4、幼儿园通过幼师幼儿比确定需要招聘的幼师人数是采用（）进行人力需求预测。
A. 比率分析法
B. 趋势分析法
C. 经验法
D. 相关分析法
选项B：趋势预测法：简单的时间序列分析法，根据组织的雇佣水平在最近若干年的总体变化趋势，来预测组织在未来某一时期的人力资源需求数量的方法。
选项C：经验判断法：最简单的预测方法，适用于短期预测，以及那些规模较小或经营相对稳定、人员流动率不是很高的组织，要求管理人员必须具有比较丰富的工作经验。
选项D：干扰项。
5、在企业需求大于供给的情况下，采用的是（)。
A. 冻结雇佣
B. 职务分享
C. 自愿退休
D. 加班加点
• 延长现有员工的工作时间（针对短期性、阶段性需求）；
• 若人力资源需求增长是长期性的，考虑做好人员招募工作，在法律允许情况下，聘用已退休人员及雇用非全日制用工；
• 采取措施降低现有人员流失率；
• 改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训提高员工的工作效率；
• 部分非核心业务外包方式处理。
（二）人力资源需求小于供给时的组织对策
• 冻结雇用；
• 鼓励员工提前退休；
• 缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资；
• 临时性解雇或永久性裁员（最简单直接，见效最快）；
• 考虑对冗余人员进行培训，为未来的发展做好人员储备。
本题选D。ABC均属于需求小于供给的对策。
6、劳动力短缺，见效快，可撤回程度高的是()。
A. 培训转岗
B. 招新员工
C. 延长工作时间
D. 进行技术创新
B选项：从外部雇用新员工速度慢，可撤回程度低；
D选项：技术创新速度慢，可测回程度低。
7、德尔菲法具有一些明显的优点，其中不包括()。
A. 花费时间较短
B. 避免了从众的行为
C. 具有较高的准确性
D. 能吸取和综合众多专家的意见
①它吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性。
②它不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家独立地做出判断，避免了从众的行为，同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦。
③它采取多轮预测的方法，经过几轮的反复，专家的意见趋于一致，具有较高的准确性。
故本题选A。
二、多选题
1、马尔可夫分析法的特点()。
A. 体现了企业内部职业晋升的通道
B. 它是人力资源供给预测的方法
C. 反映不同时间人员的占比人数
D. 通过供给更好预测未来人员的需求
E. 它属于人员关系替换法
2021年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、当人力资源需求小于供给时，组织可以取的对策是( )。
A. 招聘新员工
B. 延长工作时间
C. 进行工作分享
D. 努力降低人员流失率
①冻结雇用；
②鼓励员工提前退休；
③缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资，来应对人力资源供给大于需求的情况，从而避免解雇员工；
④临时性解雇或永久性裁员；
⑤组织还可以考虑对冗余人员进行培训。
根据③小点，所以选C。
2、近年来，随着越来越多的人在网上购物，某物流公司的员工人数迅速增加，这体现出影响人力需求的因素是( )。
A. 国际贸易环境
B. 组织提供的服务
C. 组织变革
D. 组织战略
• 组织的战略定位和战略调整
• 组织提供的产品和服务的变化情况（根据题干可以看出，是因为物流服务的增加导致了人员需求的增加，所以本题选B）
• 组织的技术变革
• 组织结构调整及流程再造
3、关于人力资源需求预测方法中主观判断法的说法，错误的是( )。
A. 德尔菲法一般要进行多轮预测
B. 德尔菲法能够避免从众行为
C. 经验判断法适用于规模较小或环境稳定的组织
D. 经验判断法适用于长期的预测
B正确：德尔菲法不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家独立地做出判断，避免了从众的行为。
A正确：德尔菲法采用多轮预测的方法，经过几轮的反复，专家的意见趋于一致，具有较高的准确性。
C正确、D错误：由于经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测，因此，它主要适用于短期预测，以及那些规模小或经营环境相对稳定、人员流动不太高的组织。
二、多选题
1、在进行人力资源需求预测时需要考虑的因素有（ ）。
A. 组织内部的人力资源状况
B. 组织战略定位
C. 组织结构调整情况
D. 组织提供的产品或服务的情况
E. 组织技术变革
（1）组织的战略定位和战略调整
（2）组织提供的产品和服务的变化情况
（3）组织的技术变革
（4）组织结构调整及流程再造
故本题选BCDE。A选择：组织内部的人力资源状况是进行人力资源供给考虑的因素（非需求），需求只考虑企业具体需要多少。
