第九章 培训与开发
2023年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、不属于管理能力型特征的是 ()。
A. 强烈升迁动机
B. 具有分析能力、人际沟通和情绪控制能力
C. 追求一般管理,责任越大越好
D. 最大限度摆脱组织约束,有很强的职业承诺
①技术/职能能力型:拒绝一般性管理工作,但愿意在技术/职能领域管理他人;追求在技术/职能领域的成长和不断提高。适合工程技术、营销、财务分析、系统分析等工作。
②管理能力型:追求一般性管理工作,且责任越大越好;有强烈的升迁动机;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点;对组织有极大的依赖性。
③安全稳定型:追求安全稳定的职业前途是最大的驱动力和价值观;两类安全取向:职业安全(给定组织中稳定的成员资格)和情感安全(熟悉环境里稳定的、有保障的职业)。
④自主独立型:选择职业时不放弃自身自由,视自主为第一需要;追求能够施展个人才能的工作环境,最大限度摆脱组织的约束,有很强的职业承诺。
⑤创造型:有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的最大动力;冒险精神是另一个非常明显的特征;创造欲使他们标新立异,并为此做好冒险的准备。
D选项属于“自主独立型”的特征。
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二、多选题
1、关于“双肩挑”这种职业生涯管理方法的说法,正确的有()。
A. 它主要是为组织中的技术或专业人员设计的
B. 它是一种评价中心的方法
C. 它是一种组织层次的职业生涯管理方法
D. 它是组织培养高层管理者的一种主要方式
E. 它是指员工同时承担技术工作和管理工作
组织层次的职业生涯管理方法(3种)----故C正确。
1. 提供职业生涯信息:
①公布职位空缺信息;
②建立职业生涯信息中心;
③介绍组织内职业生涯通道(横向/纵向/双通道)。
2. 成立潜能评价中心:
①评价中心
②心理测验
③替换或继任规划
3. 实施培训与发展项目:
①工作轮换
②利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训
③参加组织内部或外部的专题研讨会
④专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计
2022年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、组织层次的职业生涯管理方法不包括( )。
A. 工作轮换
B. 建立职业生涯信息中心
C. 成立潜能评价中心
D. 实行利润分享
1. 提供职业生涯信息:①公布职位空缺信息;②建立职业生涯信息中心;(B选项)③介绍组织内职业生涯通道(横向/纵向/双通道)。
2. 成立潜能评价中心:(C选项)
①评价中心②心理测验③替换或继任规划
3. 实施培训与发展项目:
①工作轮换(A选项)②利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训③参加组织内部或外部的专题研讨会
④专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计
故本题选D。
2、关于控制实验法的说法错误的是()
A. 可以提高评估的准确性
B. 操作比较复杂
C. 开发成本高
D. 适用于管理技能等难以量化的评估
3、职业生涯锚中,具有分析,人际沟通和情绪控制能力的人属于()。
A. 自主型
B. 管理型
C. 冒险型
D. 创造型
①技术/职能能力型:拒绝一般性管理工作,但愿意在技术/职能领域管理他人;追求在技术/职能领域的成长和不断提高。适合工程技术、营销、财务分析、系统分析等工作。
②管理能力型:追求一般性管理工作,且责任越大越好;有强烈的升迁动机;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点;对组织有极大的依赖性。
③安全稳定型:追求安全稳定的职业前途是最大的驱动力和价值观;两类安全取向:职业安全(给定组织中稳定的成员资格)和情感安全(熟悉环境里稳定的、有保障的职业)。
④自主独立型:选择职业时不放弃自身自由,视自主为第一需要;追求能够施展个人才能的工作环境,最大限度摆脱组织的约束,有很强的职业承诺。
⑤创造型:有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的最大动力;冒险精神是另一个非常明显的特征;创造欲使他们标新立异,并为此做好冒险的准备。
故本题选B。
二、多选题
1、关于职业生涯锚的说法,正确的有( ) 。
A. 它是可以通过各种测试提前预测得出来的
B. 它并非完全固定不变的
C. 他强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D. 它产生于一个人的早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础
E. 它是一个人无论如何都不会放弃的职业生涯中的某种至关重要的东西或价值观
①产生于早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础(选项D正确);
②强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合(选项C正确);
③不可能根据各种测试提前进行预测(选项A错误);
④并不是完全固定不变的(选项B正确)。
职业生涯锚是指当个人不得不做出选择的时候,无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观(选项E正确)。
2021年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,错误的是( )。
A. 它是培训与开发效果评估中最受组织高管层关心的内容
B. 它是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容
C. 它重点评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
D. 它是最具有说服力的培训与开发效果评价指标
二、多选题
1、在培训开发与评估里,属于结果评估中的硬指标的是( )。
A. 时间
B. 质量
C. 成本
D. 产出
E. 客户满意度
• 硬指标:产出、质量、成本、时间等;容易计算。
• 软指标:工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等;难以量化,比较主观。
E属于软指标。故本题选ABCD。