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2024年11月16日下午中级经济师《人力资源》真题(100题完整版)

来源:233网校 2024-12-02 15:25:26

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第1题 单选题 (每题1分,共60题,共60分)

1、ERG理论不包括( )

A.关系需要

B.成长需要

C.生存需要

D.安全需要

参考答案:D
参考解析:奥尔德佛对马斯洛的需要层次理论进行了修订,使之与实证研究的结果一致化,提出了ERG理论,认为人有三种核心需要:

①生存需要,指个体的生理需要和物质需要,或个体维持生存的物质条件;

②关系需要,指个体维持重要人际关系的需要;

③成长需要,指个体追求自我发展的内在欲望。

故本题选D。

2、魅力型领导的道德特征包括()

A.使用权利为他人服务

B.提升自己的个人愿景

C.单向沟通

D.遵循外在道德标准

参考答案:A
参考解析:BCD都属于非道德特征。

3、市场经济中的劳动关系具有的最主要特点是()

A.流动性

B.从属性

C.多样性

D.外部性

参考答案:B
参考解析:市场经济中的劳动者具有从属性特点,从属性是市场经济中劳动关系最主要的特点。故本题选B。

4、职工参加生育保险时,生育津贴的月标准是()

A.职工产假前12个月平均工资

B.职工所在单位上年度职工平均工资

C.职工产前1个月工资

D.当地上年度职工月平均工资

参考答案:B
参考解析:女职工产假期间的生育津贴,对已经参加生育保险的,按照所在用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付。故本题选B。

5、根据人才管理理念,组织中的中高层领导扮演的角色应该是()

A.影响型领导

B.指挥型

C.严格型

D.命令型

参考答案:A
参考解析:根据人才管理理念,组织必须转变领导的角色,将传统的命令型领导转变为影响型领导。故本题选A。

6、根据马斯洛需求层次理论,高级需求包括()

A.食物和水

B.人际关系

C.归属感

D.成就感

参考答案:D
参考解析:(1)生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。

(2)安全需要,主要针对身体安全(如脱离危险的工作环境)和经济安全(如不解雇的承诺或舒适的退休计划)的需要,以免身心受到伤害。

(3)归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要(如获得友好和睦的同事关系 )。

(4)尊重的需要,包括内在的尊重的需要(如自尊心、自主权、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位、认同、受重视等)。

(5)自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

生理需要、安全需要、归属与爱的需要为基本需要;尊重的需要、自我实现的需要为高级需要。

A属于生理需要,BC属于归属感的需要,均属于基本需要。故本题选D。

7、事业单位绩效工资的组成()

A.基础性绩效工资和奖励性绩效工资

B.基础性绩效工资和核心能力绩效工资

C.岗位性绩效和奖励性绩效工资

D.岗位性绩效和核心能力绩效工资

参考答案:A
参考解析:绩效工资主要体现工作人员的实绩和贡献。国家对事业单位绩效工资分配进行总量调控和政策指导。事业单位在核定的绩效工资总量内,按照规范的程序和要求,自主分配。绩效工资分为基础性绩效工资奖励性绩效工资。故本题选A。

8、员工实际工作12年,在所在单位7年,可以享受的医疗期是()

A.16个月

B.13个月

C.5个月

D.9个月

参考答案:D
参考解析:根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,关于职工医疗期的期限有以下几项规定:

①实际工作年限10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月。

实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月;5年以上10年以下的为9个月;10年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月;20年以上的为 24个月。故本题选D。

9、我国法律规定的用人单位不包括( )

A.家庭

B.民办幼儿园

C.个体工商户

D.大学校办企业

参考答案:A
参考解析:在我国,法律界定的用人单位包括以下六种:

①企业,是指包括国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等依法成立,进行生产经营活动的各类经济组织;

②个体经济组织,是指雇工7人以下(包括7人)的个体工商户;

③民办非企业单位,是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的,从事非营利性社会服务活动的社会组织;

④)国家机关包括国家权力机关、国家行政机关、国家司法机关等;

⑤事业组织,是指为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织;

⑥社会团体,是指中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿、按照其章程开展活动的非营利性社会组织。

故本题选A。

10、一次性工亡补助金计算标准是()

A.上年度全国城镇居民人均可支配收入20倍

B.上年度当地在岗职工平均工资收入20倍

C.上年度全国城镇居民人均可支配收入25倍

D.上年度当地在岗职工平均工资收入25倍

参考答案:A
参考解析:一次性工亡补助金标准为上年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。故本题选A。

11、规范我国集体合同制度的规律是()

A.《就业促进法》

B.《劳动合同法》

C.《社会保险法》

D.《劳动保障监察示例》

参考答案:B
参考解析:为进一步从法律上对集体合同制度进行明确,《劳动合同法》用专节对集体协商和集体合同制度的有关内容进行了特别规定。故本题选B。

12、某人工智能企业的口号是“让人工智能技术更好地提升人类生活品质”,该口号是企业的()

A.愿景

B.价值观

C.战略

D.使命

参考答案:D
参考解析:使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义。故本题选D。

13、职称许审委员会按照()组建

A.行业

B.地区

C.职称系列或者专业

D.职业

参考答案:C
参考解析:职称评审委员会按照职称系列或者专业组建,不得跨系列组建综合性职称评审委员会。故本题选C。

14、某企业随着数字化水平的提高,对操作类员工的需求大幅度减少,对教字化技术人才的上升,这表明影响组织人力资源需求的因素之一是( )。

A.组织的技术变革

B.组织发展战略

C.组织文化

D.组织结构调整

参考答案:A
参考解析:组织和技术变革:组织在未来可能会采用的新技术显然也会影响到组织的人力资源需求,这种影响可能不仅体现在对人力资源数量的要求上,而且体现在对人力资源质量的要求上。例如,生产的自动化、新技术的引进、人工智能的使用等,都有可能一方面减少对普通工人的需求,另一方面增加对掌握新技术的工人的需求。根据题干本题应选A。

15、根据中国证监会规定,适用于现金流比较充裕且股价比较稳定的境外上市公司的股权激励模式是()

A.股份期权

B.股票增值权

C.限制性股票

D.股票期权

参考答案:B
参考解析:选项B:股票增值权主要适用于发行境外上市外资股的公司,适合现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司、境外上市公司。

选项A:股份期权适合的是“非上市公司”。

选项C:限制性股票主要适合成熟型的、对资金投入要求不是非常高的上市公司。

选项D:股票期权主要适合成长性较好、股价呈强势上涨趋势的上市公司。

16、按照激励理论,工作丰富化的理论基础是()

A.三因素理论

B.激励--保健因素理论

C.ERG理论

D.期望理论

参考答案:B
参考解析:工作丰富化的管理措施就是双因素理论在管理中实践应用的例子,该管理措施强调员工参与更多的工作规划,自我监督工作进度,正是采纳了双因素理论(激励--保健因素理论)的建议。故本题选B。

17、关于人力资源管理与战略规划之间的联系的说法,错误的是()

A.在一体化联系下,战略规划和人力资源管理全方位持续互动

B.在单向联系下,人力资源管理部门积极参与战略规划

C.在双向联系下,人力资源管理职能与战略规划形成双向互动

D.在行政管理联系下,人力资源管理部分不参与战略规划

参考答案:B
参考解析:人力资源管理与战略规划之间的联系:

(1)行政管理联系:人力资源的主要工作集中在日常的行政事务性管理活动上。组织的战略规划是在没有得到人力资源部门的任何参与的情况下完成的。

(2)单向联系:组织自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门,让人力资源管理部门配合战略规划的落地与实施。承认了人力资源在执行战略规划方面的重要性,但在战略制定阶段将人力资源部门排除在外。(故本题选B)

(3)双向联系:组织在整个战略规划过程中都将人力资源问题考虑在内,双方形成一种相互作用的关系。

(4)一体化联系:建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础上的,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程,双方的联系是动态的和全方位的。

18、如果企业的人力资源需求增长是长期性的,那么适合采取的对策是( )

A.让现有员工多加班

B.雇用一些临时工

C.招聘新员工

D.鼓励员工进行职位分享

参考答案:C
参考解析:如果组织的人力资源需求增长是长期性的,就必须考虑做好人力资源的招募工作,扩大招募范围,加大招募投入,树立组织在劳动力市场上的形象和品牌,增强对求职者的吸引力。此外,还可以在法律允许的情况下,采取聘用已退休人员及雇用非全日制员工的方式来满足组织的人力资源需求。故本题选C。

19、关于组织结构特征因素中的管理层次的说法,错误的是()

A.管理层次也称为组织层次

B.管理层次越多,说明组织结构的纵向复杂程度越高

C.管理层次的多少取决于管理幅度的大小

D.管理层次是指一名管理者直接领导的下级人员的数量

参考答案:D
参考解析:D错误:管理幅度也称为管理跨度,它是指一名领导直接领导的下级人员的数量。

20、在组织机构涉及的主要参数中,可以用员工接受正规教育和培训的程度来衡量的是()

A.集权化程度

B.规范化程度

C.制度化程度

D.职业化程度

参考答案:D
参考解析:D正确:职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度。通常可以将员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标。

A选项:集权程度是指在集权程度高的组织结构中,组织的经营决策和管理权大部分集中于高层管理者手中,如果将组织的大部分的决策和管理权下放到较低的管理层,则其组织结构集权程度较低、分权程度较高。

B选项:规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。

C选项:制度化程度是指在组织中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度。

21、矩阵组织形式的优点不包括( )

A.它有利于减少责任不清,多头指挥的混乱现象

B.它有利于减轻高层管理者的负担

C.它有利于统筹兼顾全面实现组织的整体目标

D.它有利于提高整个组织的适应性

参考答案:A
参考解析:矩阵组织形式的优点包括:

①有利于加强各职能部门之间的协作配合;

②有利于提高企业的适应性;

③有利于减轻高层管理人员的负担;

④有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。

故本题选A。

22、关于组织文化的说法,错误的是()

A.它的结构包括物质层、制度层和精神层三个层次

B.它具有凝聚作用

C.它是指组织成员的共同价值观体系

D.它的形成在很大程度上取决于基层员工的行为方式

参考答案:D
参考解析:D错误:组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于最高管理者的行为方式和管理风格

23、在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中,让求职者实地完成某些工作任务的一种测试方法是()

A.能力测试

B.知识测试

C.态度测试

D.工作样本测试

参考答案:D
参考解析:工作样本测试是指在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中,让求职者实地完成某些工作任务的一种测试方法。故本题选D。

24、关于劳动供给中的收入效应和替代效应的说法,正确的是()

A.其他条件一定,工资率下降的收入效应会导致劳动力供给增加

B.其他条件一定,工资率上升的替代效应会导致劳动力供给减少

C.工资率下降的收入效应和替代效应同时导致劳动力供给增加

D.工资率上升的收入效应和替代效应同时导致劳动力供给减少

参考答案:A
参考解析:工资率上涨对劳动力供给产生的收入效应和替代效应的作用方向是相反的,即在其他情况不变时,工资率上升的收入效应导致劳动者愿意减少劳动力供给时间,而替代效应却导致劳动者愿意增加劳动力供给时间。故本题选A。

25、按照明茨伯格决策过程,个体搜寻现有的标准程序,解决方案或者设计全新的量身定做的解决方案的阶段属于()

A.发展阶段

B.确认阶段

C.选择阶段

D.活动阶段

参考答案:A
参考解析:(1)确认阶段。该阶段的主要活动是认知到问题或发现机会,并进行诊断。有研究表明与人们的常识相反,对于紧急的、严重的问题,人们在决策过程中往往并没有经过非常系统的全面的诊断。

(2)发展阶段。该阶段的主要活动是个体搜寻现有的标准程序、解决方案,或者设计全新的、量身定做的解决方案。有研究表明,设计过程是一个探索和试错的过程,在这个过程中,决策者对于理想的解决方案只有一个模煳的轮廓。

(3)选择阶段。该阶段的主要活动是确定最终的方案。一般有三种选择方法:①在决策者经验或知觉的基础上进行判断;②在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析;③决策成员之间相互权衡。

故本题选A。

26、在职业生涯发展过程中,如果个体的主要任务是训练帮助他人以及制定政策,说明该个体处在职业生涯发展阶段的()

A.建立期

B.衰退期

C.维持期

D.探索期

参考答案:C
参考解析:维持期的主要活动为训练、帮助、政策制定。故本题选C。

27、集体劳动关系处理规则的基本表现方式是()

A.集体劳动法律

B.劳资协商制度

C.集体合同

D.劳动合同

参考答案:C
参考解析:集体劳动关系处理规则,即劳动者集体与用人单位或雇主组织之间关系 处理的规则。这一规则的基本表现方式则是集体合同。故本题选C。

28、关于职位评价中排序法的说法,正确的是()

A.排序法适用于职位类型较多的企业

B.适用于规模较大的企业

C.属于定性方法

D.属于职位尺度比较法

参考答案:C
参考解析:职位评价方法:

①从比较范围的维度可分为定量方法(包括因素比较法和要素计点法)和定性方法(包括排序法和分类法)。(故C正确)

②从比较基础的维度可分为直接职位比较法(包括排序法和因素比较法)和职位尺度比较法(包括分类法和要素计点法)。(D错误)

AB错误:排序法适用于规模较小、结构简单、职位类型较少而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业。

29、关于人力资本投资的说法,错误的是( )

A.人力资本投资与一般投资原理是相同的

B.劳动者为获得更高工资而换工作的行为不属于人力资本投资

C.人力资本投资往往会在长期中持续带来收益

D.教育和培训是人力资本投资的形式之一

参考答案:B
参考解析:B错误:不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资,而且增进健康、加强学龄前儿童营养寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。

30、全国性劳动市场的形成条件是( )

A.企业在全国范围内招人,劳动者在地区范围内找工作

B.企业在地区范围内招人,劳动者在全国范围内找工作

C.企业在全国范围内招人,劳动者在全国范围内找工作

D.企业在地区范围内招人,劳动者在地区范围内找工作

参考答案:C
参考解析:全国性劳动力市场是指劳动力供求双方在全国范围内彼此搜寻而形成的劳动力市场。故本题选C。

31、费德勒的权变理论认为,在高度非结构化的环境中,员工会产生模煳和焦虑感,而领导的()可以解决这一问题应是。

A.结构和放任

B.非结构和控制

C.非结构和放任

D.结构和控制

参考答案:D
参考解析:费德勒的权变理论认为,在高度非结构化的环境中,员工会产生模煳和焦虑感,而领导的结构和控制则可以解决这一问题,因此结构化的方法更能够得到员工的喜爱。故本题选D。

32、个人跨统筹地区就业,以下关于基本养老保险关系转移说法正确的是()。

A.基本养老关系保险关系转移,缴费年限累计计算

B.基本养老关系保险关系转移,缴费年限重新计算

C.基本养老关系保险关系不转移,缴费年限累计计算

D.基本养老关系保险关系不转移,缴费年限重新计算

参考答案:A
参考解析:《社会保险法》规定,个人跨统筹地区就业的,其基本医疗保险关系、基本养老保险关系、失业保险关系随本人转移,缴费年限累计计算。个人达到法定退休年龄时,基本养老金分段计算、统一支付。具体办法由国务院规定。故本题选A。

33、小明作为企业高管,指导员工工作,并对员工的积极行为及时支持,体现的领导方式是()。

A.参与式领导

B.推销式领导

C.指导式领导

D.授权式领导

参考答案:B
参考解析:生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:

(1)指导式(高工作-低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。

(2)推销式(高工作-高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。(故本题选B)

(3)参与式(低工作-高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。

(4)授权式(低工作-低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。

34、回答“到哪里竞争”这一问题的战略是()。

A.组织战略

B.竞争战略

C.成本领先战略

D.客户集中战略

参考答案:A
参考解析:战略的三个层次及其相互关系:

• 组织战略:回答去哪里竞争的问题,即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。分为成长战略,稳定战略和收缩战略。(故本题选A)

• 竞争战略:回答如何进行竞争的问题,分为总成本领先战略,差别化战略以及市场集中战略。

• 职能战略:回答凭借什么进行竞争的问题,包括市场营销战略,人力资源战略,财务战略等。

35、下列政策类型中,不利于促进就业的政策是( )。

A.人力政策

B.扩张性财政政策

C.重点发展资本密集型产业的产业政策

D.宽松性货币政策

参考答案:C
参考解析:就业弹性是在某产业中产出增长百分比或经济增长百分比所带来的就业增长百分比。对于就业弹性高的国家或地区而言,一般劳动密集型产业的比重较大;就业弹性低的国家或地区则可能实行偏重于资本或技术密集型产业的产业政策。故本题选C。

36、绩效管理过程中,提高员工绩效水平和自我效能感展开的一系列活动()。

A.绩效评价

B.绩效反馈面谈

C.绩效监控

D.绩效辅导

参考答案:D
参考解析:绩效辅导指的是在掌握了员工工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。故本题选D。

37、加快劳动力市场的信息传递速度和加大其扩散范围,疏通信息渠道有利于改善()。

A.技术失业

B.结构失业

C.周期性失业

D.摩擦性失业

参考答案:D
参考解析:摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征,它不是工作岗位缺乏造成的,而是由寻找工作、达成就业协议的时滞所引起的。因此,它是一种正常性的失业,它的存在与充分就业并不矛盾。注意加强劳动力市场的情报工作,加快劳动力市场的信息传递速度和加大其扩散范围,疏通信息渠道,就可以在某种程度上减少劳动者寻找工作的时间,使其尽快就业。故本题选D。

38、计件工资将员工的收入和产量挂钩,这种激励措施属于()。

A.资金薪金制

B.固定薪金制

C.绩效薪金制

D.补贴薪金制

参考答案:C
参考解析:绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。故本题选C。

39、关于劳动保障监察中调查期限的说法正确的是()。

A.自立案之日起90个工作日内完成,情况复杂的,可以延长15个工作日

B.自立案之日起90个工作日内完成,情况复杂的,可以延长30个工作日

C.自立案之日起60个工作日内完成,情况复杂的,可以延长30个工作日

D.自立案之日起60个工作日内完成,情况复杂的,可以延长15个工作日

参考答案:C
参考解析:劳动保障行政部门对违反劳动和社会保险法律法规或者规章的行为的调查应当自立案之日起 60个工作日内完成;对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长 30 个工作日。故本题选C。

40、针对非全日制用工,正确的有( )。

A.用人单位解除劳动合同,支付经济补偿金

B.提前5日通知劳动者

C.可以口头或书面订立合同

D.可约定试用期

参考答案:C
参考解析:AB错误:非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿。

D错误:非全日制用工双方当事人不得约定试用期。

41、关于履历分析技术说法错误的是()

A.履历信息真实

B.信息与工作有关

C.履历信息必须全面

D.基本假设是人的行为具有可变化性

参考答案:D
参考解析:履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有一致性即一个人过去的行为是对其未来行为进行预测的最佳依据。故本题选D。

42、不充分就业的界定条件不包括()

A.工作时间短是非个人原因

B.周内工作时间不到标准时间的一半

C.愿意从事更多的工作

D.报酬低于当地最低工资标准

参考答案:D
参考解析:在实际操作中,判断不充分就业人员的标准有三条:

①调查周内工作时间不到标准工作时间的一半,即不到 20 个小时;

②工作时间短是非个人原因造成的;

③愿意从事更多的工作。

这三条标准必须同时达到才能被统计为不充分就业人员。故本题选D。

43、在社会保险法律关系中,投保人的法律义务包括()

A.支付社会保险待遇

B.缴纳社会保险费

C.管理社会保险基金

D.建立社会保险档案

参考答案:B
参考解析:ACD选项均属于保险人的职责。

44、关于成本领先战略下绩效管理的说法,不正确的是()

A.仅选择直接上级作为评价主体

B.尽量选择以行为为导向的评价方法

C.多选择客观的财务指标引导员工的工作行为

D.应避免考核频次过高

参考答案:B
参考解析:B错误:成本领先战略在绩效考核中,为了提高员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法。故本题选B。

45、关于社会保险法律适用基本规则的说法,正确的有()

A.省级规章制度高于市级政府规章

B.行政法规效力高于法律

C.部门规章效力高于行政法规

D.市级规章制度高于省级政府规章

参考答案:A
参考解析:社会保险法律适用的基本规则:

(1)上位法的效力高于下位法。《中华人民共和国宪法》具有最高的法律效力,法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章,地方性法规的效力高于本级和下级政府规章。省、自治区人民政府制定的规章的效力高于本行政区域内较大市的人民政府制定的规章。

(2)同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定。

(3)同位法中新的规定与旧的规定不一致时,适用新的规定。

(4)原则上不溯及既往。法律规定后,要严格依法执行,但法律的规定不能溯及过去的行为,为了更好地保护公民、法人和其他组织的权利和利益而作的特别规定除外。

故本题选A。

46、关于一般培训和特殊培训的说法,错误的是()。

A.公司组织的培训中,一般培训和特殊培训是很容易区分的

B.一般在职培训之后,员工可以在其他公司工作中获益

C.特殊在职培训之后,员工只能在当前的公司获得收益

D.一般培训的成本由员工个人承担

参考答案:A
参考解析:在实际中,许多在职培训都既包括一般培训因素,又包括特殊培训因素,因而有时很难将两种训练内容严格区分开来。故本题选A。

47、关于保留工资,说法错误的是()

A.劳动者的保留工资越高,劳动力参与率越低

B.保留工资就是本地最低工资

C.保留工资是一种工资的心理价位

D.每个人的保留工资存在差异

参考答案:B
参考解析:B错误:所谓保留工资,就是指为了使一位劳动者愿意到市场上来工作,而不是待在家里所必须达到的最低工资水平。这种保留工资是一种工资的心理价位,每个人的具体情况不同,保留工资水平也存在差异。

48、关于管理能力型职业生涯锚的说法,错误的是()

A.强调实际工作

B.分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合

C.有很强的升职欲望

D.对组织有很强的依赖性

参考答案:A
参考解析:管理能力型,这类人的特点是追求一般性管理工作,且责任越大越好;具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准(C正确);具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点(B正确),但对组织有很强的依赖性(D正确)。

49、关于公文筐测试,说法正确的是()。

A.适合于对管理人员进行测试

B.开发成本低

C.评分简单

D.能体现测试人员的团队合作能力

参考答案:A
参考解析:A正确:公文筐测试非常适合对应聘管理职位的被测试者进行评价,具有较高的内容效度效标效度

公文框测试的缺点:

编制成本较高,而且评分比较困难,不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同,对不同的公文处理方式的看法也会有所不同;(AB错误)

②由于这种测试是由被测试者单独完成的,因此无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力。(D错误)

50、同一测试内容多个题目得分的一致性属于()。

A.内部一致性信度

B.构想效度

C.评价者信度

D.效标效度

参考答案:A
参考解析:A正确:内部一致性信度就是指反映同一测试内容的各个题目的得分一致性程度。

B选项:构想效度也称结构效度,是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度,即一项测试的结果解释某一理论上的假设、术语等构想的程度。

C选项:评价者信度就是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度。

D选项:效标效度也称效标关联效度,是指一种测试或甄选技术对被测试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。

51、除工资之外的劳动力市场交易条件中,工作条件和工作环境好坏也是交易能否完成的一个重要决定因素,这体现了()。

A.交易条件的复杂性

B.特殊性

C.交易对象的难以衡量性

D.出售方地位的不利性

参考答案:A
参考解析:交易条件的复杂性:因为劳动力购买者和出售者之间的关系并非是随着交易完成就宣告结束的,劳动力提供者要直接参与生产过程,所以在除工资之外的劳动力市场的交易条件中,工作条件和工作环境的好坏也是交易能否完成的一个重要决定因素。故本题选A。

52、关于人力资本投资内部收益率的说法,错误的是()

A.当它高于其他投资的收益率时,人力资本投资是有利可图的

B.他代表的是人力资本投资可以承受的最高贴现率

C.它是使人力资本投资收益现值与成本相等时的投资回报率

D.它代表的是人力资本投资实际收益率

参考答案:D
参考解析:内部收益率法:这种方法实际上要回答一个问题:“如果要使投资有利可图,那么可以承受的最高贴现率是多少?”因此,在计算内部收益率时,通常是通过使收益现值与成本相等来求出r的值,然后再将这种收益率去与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的;否则,就是不可行的。故本题选D。

53、在人工成本的分析指标中,可以体现企业的人工成本与产出之间的相对关系的指标是()

A.人工成本总量指标

B.人工成本分析比率型指标

C.人工成本结构指标

D.人工成本增速指标

参考答案:B
参考解析:(1)人工成本总量指标反映的是企业的人工成本总量水平,考虑到企业规模的差异,通常用人均人工成本指标对企业的支付能力进行分析和控制。该指标能够显示本企业员工平均收入的高低,也就能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号。

(2)人工成本结构指标是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例,它能够反映人工成本投入构成的情况与合理性。

(3)人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数,一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比重等指标。通过这些指标可以衡量企业对劳动的投入与收益,从而寻求最佳的人工成本投入和产出的“度”。

故本题选B。

54、薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大,一般低于或略高于市场水平的薪酬,但长期内不会有太大的增长的战略是()。

A.稳定战略

B.成长战略

C.收缩战略

D.竞争战略

参考答案:A
参考解析:稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。采用稳定战略的企业一般处于比较稳定的环境,从人力资源管理的角度来讲,就是要稳定现有的掌握相关工作技能的员工。因此,在薪酬管理方面,薪酬决策的集中度比较高,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占的比重较大;从薪酬水平来说,一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬,但长期内不会有太大的增长。故本题选A。

55、该公司支付高工资的作用不包括()

A.吸引优秀的、高生产率员工

B.降低员工的离职率

C.削弱员工的偷懒动机

D.降低人工成本

参考答案:D
参考解析:效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。企业之所以愿意支付高工资是因为一个基本假设就是高工资往往能够带来高生产率,支持这种假设的理由主要有三点。

(1)高工资能够帮助企业吸引到更为优秀的、生产率更高的员工。

(2)高工资有利于降低员工的离职率,提高他们的实际生产率。

(3)高工资能够让人产生公平感。

故本题选D。

56、下列关于劳动关系系统的说法正确的是()

A.政治和社会环境的投入是劳动关系存在的社会条件

B. 劳动关系的三方主体是指用人单位、劳动者和工会

C. 劳动关系系统的基本要素是以个体身份出现的

D. 意识形态不会对于三方关系处理发挥重要的作用

参考答案:A
参考解析:A正确,B错误,D错误:在这种情况下,政治和社会环境的投入是劳动关系系统存在的社会条件;三方主体(劳动者与工会、用人单位与雇主组织、政府)是劳动关系系统的直接参与者;意识形态对于三方关系处理发挥着重要的作用;三方博弈的结果又对于劳动关系的环境产生影响;劳动关系系统运行或转换过程的结果或者产出是规则,规则又反过来直接规范劳动关系的运行。

C错误:劳动关系系统的基本要素是以个体或群体身份出现的,劳动关系系统的运行是能动的。

57、关于薪酬体系设计的说法,错误的是()。

A.工作分析是确定薪酬体系的基础

B. 薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C. 职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题

D. 奖励性薪酬在薪酬体系中所占的比重越高越好

参考答案:D
参考解析:D错误:处在成长阶段的高科技组织所采用的薪酬系统往往具有这样的特点:奖励性的薪酬所占比重非常大,而固定薪酬和福利在薪酬总额中所占的比重却很小。相反,在那些相对来说处于成熟期的组织(其中既有高科技企业,又有传统企业)中,薪酬系统往往只是将占薪酬总额很小比重的部分分配给奖励性薪酬,同时,福利部分所占的比重会很高。

58、大型公司的制度规范更多,为此,公司给员工提供的工资属于()。

A.垄断性工资

B.补偿性工资

C.竞争性工资

D.技能性工资

参考答案:B
参考解析:补偿性工资差别是指在知识、技能上无质的差别的劳动者,因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别。这种工资差别主要是为了补偿那些在工作条件和社会环境方面处于不利地位的劳动者。这些人所处的地位使他们不得不承受更多的生理和(或)心理上的压力,承受更高的劳动的负效用,即劳动所引起的劳累、紧张、枯燥、疲倦、痛苦和危险的感受或处境,因此在某种程度上可以认为,他们比那些没有处于同样环境的人付出了更多的劳动,因而需要对他们所付出的这部分劳动予以补偿。故本题选B。

59、矩阵组织形式的优点不包括()。

A.它有利于减少责任不清,多头指挥的混乱现象

B.它有利于减轻高层管理者的负担

C.它有利于统筹兼顾全面实现组织的整体目标

D.它有利于提高整个组织的适应性

参考答案:A
参考解析:矩阵组织形式有以下四个优点。

(1)有利于加强各职能部门之间的协作配合。矩阵组织结构通过具有横向报告关系的管理系统,把各职能部门的有关人员联系起来,这样有利于沟通信息,促进职能部门之间的协作。

(2)有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性。采用矩阵组织结构,可以把各种专业人员调集在一起,做到集思广益、各尽其能,有利于任务的顺利完成。同时,又可灵活机动地根据新任务,调集相关的专业人员。因此,这种组织结构能提高基层管理者和中层管理者管理的灵活性及工作效率,从而增强整个企业的适应性。

(3)有利于减轻高层管理者的负担。由于矩阵组织结构内部有两个层次的协调,这样就能够减轻上级主管人员的负担,有利于高层管理者集中精力制定战略目标、决策与规划,并对执行情况进行监督。

(4)有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。矩阵组织中的职能部门,受其分工的局限,往往只注重某一方面,而产品部门则肩负开拓与创新的使命。只要赋予这些部门相应的职权,通过沟通与协调,就能做到统筹兼顾,全面实现企业的整体目标。

故本题选A。

60、关于人力资源规划流程的说法,错误的是()

A.通过对组织战略规划的细致分析明确企业在规划期内的人力资源需求

B.对组织外部的劳动力市场形势以及内部的人员供给情况进行分析

C.人力资源供求平衡分析是根据前两个步骤预测出的人力资源需求和人力资源供给情况,得出组织在规划期内可能会出现的人力资源供求平衡情况

D.实施人力资源供求平衡计划是根据前两个步骤预测出的人力资源需求和人力资源供给情况,得出组织在规划期内可能会出现的人力资源供求平衡情况

参考答案:D
参考解析:D错误:实施人力资源供求平衡计划。在确定人力资源供求平衡计划之后,组织需要分步骤加以实施。在实施的过程中不仅要关注组织的人力资源供求平衡目标,而且也要注意不同的对策或方案对内部员工产生的影响,尤其是在需要精减人员时,要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性。在需要增加人员时,应当按照招募、甄选的科学要求来实施,而不应因急于满足组织的人力资源需要而降低标准,从而为组织未来新一轮的人力资源规划埋下隐患。

第2题 多选题 (每题2分,共20题,共40分)

61、事业单位工作人员处分的种类有()

A.开除

B.严重警告

C.降级

D.记过

E.警告

参考答案:A,C,D,E
参考解析:事业单位工作人员处分的种类为:①警告;②记过;③降低岗位等级;④开除。故本题选ACDE。

62、大学生上学的成本包括( )

A.大学缴纳的学费

B.大学期间恋爱费用

C.因大学上学导致未参加工作的工资

D.大学购买课本的课本费

E.大学期间的住宿和伙食费用

参考答案:A,C,D
参考解析:上大学的经济成本主要包括直接成本机会成本两部分。故本题选ACD。

63、企业劳动力过剩,快速对员工伤害性高的措施( )

A.降级

B.冻结雇佣

C.裁员

D.降薪

E.鼓励提前退休

参考答案:A,C,D
参考解析:

64、霍兰德六边型人格中,位于企业型相邻的是 ()

A.常规型

B.社会型

C.研究型

D.艺术型

E.现实型

参考答案:A,B
参考解析:

65、竞争战略包括()

A.差异化战略

B.成本战略

C.市场集中战略

D.收缩战略

E.成长战略

参考答案:A,B,C
参考解析:竞争战略可以划分为差异化战略、成本领先战略市场集中战略三种。故本题选ABC。

66、社会的劳动力供给总量的决定因素有()

A.工资水平

B.劳动力参与率

C.人口的平均受教育程度

D.人口总量

E.周工作时间

参考答案:B,D,E
参考解析:劳动力供给数量主要受到人口总量、劳动力参与率以及劳动者的周平均工作时间三个因素影响。故本题选BDE。

67、劳动关系系统运行的实体规则包话( )

A.劳动保障检察处理程序

B.劳动争议调解仲裁制度

C.最低工资制度

D.劳动保护规定

E.休息休假制度

参考答案:C,D,E
参考解析:CDE选项:属于劳动关系系统运行的实体规则主要是指关于劳动关系各方权利的规定,实体规则的内容通常是由法律规定和认可的。

AB选项:属于劳动关系系统运行的程序规则是指劳动关系系统运行中关系处理的方法和过程的规则要求。

68、决策者进行错误决策的原因有( )

A.组织因素

B.项目因素

C.心理因素

D.家庭因素

E.社会因素

参考答案:A,B,C,E
参考解析:有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,他们称其为投入的增加。产生这种现象主要有以下四个原因:

(1)项目的特点。

(2)心理决定因素。

(3)社会压力。

(4)组织决定因素。

故本题选ABCE。

69、以下属于事业部制组织形式的优点()

A.可增强企业活力

B.集中精力进行战略决策和长远规划

C.增强整个公司的协调一致性

D.能降低费用和管理成本

E.有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率

参考答案:A,B,E
参考解析:(1)事业部制的优点包括:

①有利于总公司的高层管理者摆脱具体事务管理,集中精力做好战略决策和长远规划;(B正确)

②增强企业的活力;(A正确)

③有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。(E正确)

(2)事业部制的缺点主要包括两方面:

①一方面是容易使得各个事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性;(C错误)

②另一方面是公司和各个事业部的职能机构重复,会增加费用和管理成本。(D错误)

70、在各种组织发展方法中,属于人文技术类别的有( )。

A.质量圈

B.调查反馈

C.敏感性训练

D.团际发展

E.工作结构设计

参考答案:A,B,C,D
参考解析:人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。故本题选ABCD。

71、关于经营劳务派遣业务合规性的说法,正确的有()

A.公司可以设立劳务派遣单位向其下级子公司派遣劳动者

B.劳派经营许可证有效期为两年

C.经营劳派业务的应当依法申请行政许可

D.公司注册资本不得低于300万元

E.公司不得设立劳派单位向本公司派遣劳动者

参考答案:C,E
参考解析:经营劳务派遣业务,应当向劳动行政部门依法申请行政许可,劳务派遣经营许可证有效期为3年。(B错误C正确)未经许可,任何单位和个人不得经营劳务派遣业务。同时,应当具备下列条件:

①注册资本不得少于人民币200万元;(D错误)

②有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施;

③有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度;

④法律、行政法规规定的其他条件。

但用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或所属单位派遣劳动者。(A错误E正确)

72、关于企业年金的说法,正确的有()

A.企业年金方案应当提交当地工会组织和劳动行政部门批准

B.只有依法参加基本养老保险并履行缴费义务的企业才能建立企业年金

C.企业年金方案由企业与职工双方通过集体协商确定

D.职工个人缴费不超过职工工资总额的15%

E.企业缴费每年不超过企业职工工资总额的8%

参考答案:B,C,E
参考解析:(1)建立企业年金的范围。符合下列条件的企业,可以建立企业年金;①依法参加基本养老保险并履行缴费义务;②具有相应的经济负担能力。(B正确)

(2)建立企业年金的程序。企业应当与职工一方通过集体协商确定,并制定企业年金方案。企业年金方案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。企业应当将企业年金方案报送所在地县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门。人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起15日内未提出异议的,企业年金方案即行生效。(A错误、C正确)

(3)企业年金所需费用由企业和职工个人共同缴纳。《企业年金办法》规定,企业缴费每年不超过本企业职工工资总额的8%,企业和职工个人缴费合计不超过本企业职工工资总额的12%。(D错误E正确)

73、关于培训与开发效果评估中的反应评估,说法正确的是()

A.是管理层特别关注的

B.采用调查问卷、访谈的方式开展

C.评估内容包括对培训的满意度

D.评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法

E.反应评估易于进行

参考答案:B,C,D,E
参考解析:反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施的满意程度等(CD正确)。反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式(E正确)。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍(B正确)。“工作行为评估”是组织高管层和直接主管特别关心的。故不选A选项。

74、按照理性决策模型,完全理性的决策者具有的特征包括()

A.从目标意义上分析,决策完全理性

B.对计算复杂性无限制

C.对于概率的计算不存在任何困难

D.存在不完全和不一致偏好系统

E.无须了解所有的决策方案

参考答案:A,B,C
参考解析:根据理性模型,决策者在任何方面都是完全理性的,决策者具备以下五个特征:

(1)从目标意义上分析,决策完全理性。(A正确)

(2)存在完整和一致的偏好系统,使决策者在不同的备选方案中进行选择。(D错误)

(3)决策者可以知道所有备选方案。(E错误)

(4)对计算复杂性无限制,可以通过计算选择最佳备选方案。(B正确)

(5)对于概率的计算不存在任何困难。(C正确)

75、人民法院应当按照劳动关系处理的争议()

A.下岗待岗人员与新单位因休息休假引发的争议

B.领取退休金的人员与新单位因工资报酬引发的争议

C.劳动者与用人单位因经济补偿引发的争议

D.停薪留职人员与新单位因工资报酬引发的争议

E.企业员工个人借贷引发的争议

参考答案:A,C,D
参考解析:B选项:用人单位与其招用的已经依法享受基本养老保险待遇或领取退休金的人员发生用工争议,向人民法院提起诉讼的,人民法院应当按劳务关系处理。

E选项:借贷争议属于民事纠纷,不属于劳动争议。

76、关于职位评价,正确的说法有()

A.职位评价是在工作分析的基础上,系统地对各职位的价值进行评价

B.职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价

C.职位评价是对正常或一般水平的评价而非特殊业绩的评价

D.职位评价是对目前职位状况的评价

E.职位评价是对过去或未来职位状况的评价

参考答案:A,B,C,D
参考解析:E错误:职位评价是在工作分析的基础上,系统地对各职位的价值进行评价,从而确定各职位在企业内部的相对价值及相互关系的过程。在职位评价过程中值得注意的是,职位评价是对职位的评价,而非对任职者的评价,是对正常或一般水平的评价而非特殊业绩的评价,是对目前而非过去或未来职位状况的评价。

77、关于基本养老保险说法正确的是()。

A.基本养老保险基金由用人单位和个人缴费组成

B.参保个人未达到法定退休年龄时因病或非因工死亡,其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金

C.基础养老金月标准以当地上年度职工月平工资为基数,缴费每满1年发给1%

D.个人账户养老金的月标准为个人账户储存额除以计发月数

E.达到法定退休年龄累计缴费满30年,可以按月领取基本养老金

参考答案:B,D
参考解析:A错误:基本养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成。

C错误:退休时的基础养老金月标准以当地上年度在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数,缴费每满1年发给1%。

E错误:《社会保险法》规定,参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满15年的,按月领取基本养老金。

78、下列关于IS0质量管理体系的说法,正确的有( )

A.通过减少组织业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平

B.明确了管理层在质量管理中的职责

C.强调纠正和预防措施

D.强调审核和监督

E.通过在组织内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或提供的服务提升到更高的水平,从而增强客户的满意度

参考答案:B,C,D,E
参考解析:BCDE正确:IS0质量管理体系通过在组织内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或提供的服务提升到更高的水平,从而增强客户的满意度。根据 ISO 9000 的标准,质量管理体系由四大板块组成,即管理职责、资源管理、产品实现以及测量、分析和改进。该体系的特点在于:①明确了管理层在质量管理中的职责;②强调纠正和预防措施;③强调审核和监督

A错误:六西格玛管理通过减少组织业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。

79、劳动力需求方遇到的摩擦力包括()。

A.劳动者对工资率的反应并非极其敏感

B.企业并非可以自由调整雇用量

C.劳动者往往不同意降低工资

D.政府规定的最低工资通常低于市场均衡工资水平

E.企业并非必须支付市场通行的工资率

参考答案:B,E
参考解析:劳动力需求方遇到的摩擦力:

①企业并非必须支付市场通行的工资率(E正确)

②企业并非可以自由调整雇用员工的数量(B正确)

故本题选BE。

A选项:属于“供给方”遇到的摩擦力。

C选项:干扰项。

D错误:政府规定的最低工资要高于理论上的市场均衡工资水平。

80、教育投资能够带来的社会收益包括()。

A.提高整个社会的道德水平和信用水平

B.起到预防犯罪的作用,减少执行法律的支出

C.提高政策决策过程的质量和决策效率

D.提高受教育者的终身工资性报酬收入

E.降低失业率,减少失业福利支出

参考答案:A,B,C,E
参考解析:D选项:属于教育投资带来的私人收益。

第3题 案例分析题 (每题2分,共20题,共40分)

根据以下材料,回答81-84题

大学毕业后小陆很快结婚生子,尽管夫妻 重新学 习新的知识和技能放二胎政策后,小陆夫妻经过商量还是决定不要第二个孩子了,因为一个孩子的照看以及补习班费用等已经很高,他们不想再多生一个孩子而承受更大的经济压力。由于市场和技术变化,小陆的公司因效益下滑而好几年没上调工资了,小陆妻子的工资逐渐超过小陆,因为妻子工作很忙,夫妻俩决定由小陆更多承担照顾家庭责任小陆的妻子重心放在工作上,今年小陆的弟弟从某重点大学人工智能专业硕士毕业,随着大语言模型等新兴行业迅速发展,劳动力市场上相关人才短缺,小陆弟弟很容易就找到了一份高薪工作,工作工资水平远远超过已工作十几年的小陆,对此小陆心里很不平衡,他尝试着换一份工资更高的工作,但在当前的市场环境中,依靠原有的知识技能和经验,小陆已经很难再找到理想工作了。

81、小陆夫妻之所以决定不要二胎,主要影响因素有( )

A.养孩子的收益低

B.养孩子的偏好比较弱

C.养孩子的价格过高

D.收入水平不够高

参考答案:C,D
参考解析:小陆夫妻经过商量还是决定不要第二个孩子了,因为一个孩子的照看以及补习班费用等已经很高(C正确),他们不想再多生一个孩子而承受更大的经济压力。(D正确)

82、小陆决定把重心放在照顾家庭上,由妻子主要负责挣钱,这种情况符合经济学中的()

A. 比较优势原理

B.【选项暂缺】

C. 人力资本投资

D. 劳动力需求

参考答案:A
参考解析:一般情况下,家庭内部分工决策适用比较优势原理,即每个家庭成员都应当去从事生产率相对较高或较擅长的工作。家庭成员在年龄、性别、受教育程度、劳动力市场工作经验和家庭生产经验方面的差异,决定了他们在劳动力市场工作和家庭生产中的效率存在差异。故本题选A。

83、小陆换一份工资更高的工作,但却比较困难主要原因有 ()。

A.小陆的学习能力较差

B.小陆对工资要求过高

C.想要换工资更高的工作、小陆必须重新学习新的知识和技能

D.小陆学习新的知识和技能需要耗费一定的时间和金钱

参考答案:C,D
参考解析:影响劳动力流动的劳动者因素:

(1)劳动者的年龄。通常情况下,劳动者在年轻时的流动率会高于他们在中年以后的流动率。其中的原因主要有两个方面。①工作匹配质量问题。②人力资本投资动机问题。相比较而言,年轻人更倾向于进行各种形式的人力资本投资,因为不仅年轻时投资的机会成本比较低,而且在投资完成之后的收益流也会比较长。同样的结论在流动问题上也是成立的。年轻人不仅通常工资水平相对较低,而且在流动投资完成之后的连续工作年限会比较长,因此,他们更愿意对流动进行投资。

(2)劳动者的任职年限。

(3)劳动者的性别。

根据题干描述,小陆的表弟读人工智能专业硕士毕业,而这方面人才紧缺,表弟工资非常高。而小陆并不具备这方面的知识,所以他缺乏相应技能,综合影响劳动力流动的劳动者因素,小陆需要进行人力资本投资,即需要重新培养和学习。A选项在材料中未表明,B选项不是找高工作困难的原因。

84、小陆的弟弟之所以能获得高工资,主要是因其所处的劳动力市场在当前具有的特征有( )。

A.劳动力需求充分

B.劳动力需求的自身工资弹性小

C.劳动力供给不足

D.劳动力市场不发达

参考答案:A,C
参考解析:题干表明:今年小陆的弟弟从某重点大学人工智能专业硕士毕业,随着大语言模型等新兴行业迅速发展,劳动力市场上相关人才短缺,小陆弟弟很容易就找到了一份高薪工作。故本题选AC。

根据以下材料,回答85-88题

2024年3月,某公司共有员工150人,由于生产技术革新,公司拟根据《劳动合同法》第41条规定进行经济性裁员。公司人力资源部门在裁减人员前10日向全体职工进行了说明,根据职工意见对裁员方案进行了修改完善,向当地劳动行政部门作了报告,并向市场监管部门报备。在此基础上,公司人力资源部门梳理出三类裁员人员名单:一是年龄大,如李某,在公司待2年,快56岁;二是职业技能明显不足,如孙某工伤职工,如张某(伤残三级)赵某(伤残七级),2024年6月底,该公司向这些员工送达了解除劳动合同通知书。

85、该公司员工计划裁减( )人以上时,需要履行经济性裁员的相关法定程序。

A.15

B.20

C.30

D.25

参考答案:A
参考解析:需要裁减人员 20 人以上或者裁减不足 20 人但占企业职工总数 10%以上的(本公司共150人,15人以上即达到了10%),用人单位提前 30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员。故本题选A。

86、在三类裁减人员中,依法可以列入裁减人员名单的是()。

A.张某

B.李某

C.孙某

D.赵某

参考答案:B,C
参考解析:《劳动合同法》第四十二条规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照《劳动合同法》第四十条、第四十一条规定解除劳动合同:

①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或医学观察期间的;

②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;(根据题干“张某”和“赵某”属于此类,不能列入裁减人员名单;孙某属于可列入的裁员名单)

③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;

④女职工在孕期、产期、哺乳期的;

⑤在本单位连续工作满 15年,且距法定退休年龄不足5年的;(李某不满足此条件,属于可以列入的裁员名单)

⑥法律、行政法规规定的其他情形。

87、对于依法解除的劳动合同,该公司应至少保存劳动合同文本至()。

A.2026年7月底

B.2026年6月底

C.2027年6月底

D.2027年7月底

参考答案:A
参考解析:材料表明“2024年6月底,该公司向这些员工送达了解除劳动合同通知书。” 说明公司和员工真正解除劳动合同是2024年7月底(提前一个月告知发送解除劳动合同通知书)

相关规定:用人单位出具的解除、终止劳动合同的证明,应当写明劳动合同期限、解除或者终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限。用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存2年备查。故本题选A。

88、该公司裁员所履行的程序中,符合法律规定的是( )

A.报备了市场监督管理部门

B.提前10日向全体职工进行了说明

C.根据职工意见对裁员方案进行了修改完善

D.向当地劳动行政部门作了报告

参考答案:C,D
参考解析:需要裁减人员 20 人以上或者裁减不足 20 人但占企业职工总数 10%以上的,用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告。可以裁减人员。故本题选CD。

根据以下材料,回答89-92题

某制造公司成立于2007年,一直专注于国内市场,现已成为国内行业排名靠前的企业。但与全球排名第一的跨国企业H公司相比,该公司在产品与服务多样化、经营规模、市场占有率、专利保有量等方面仍存在较大差距。为此,公司决定调整战略,开发新产品、把握新市场,同时通过与H公司对标,提高企业的竞争力,全面参照H公司的绩效指标和标准,为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标。然而,公司战略调整一年来,该公司的很多员工没有达成绩效目标,新产品开发和新市场的开拓也不理想。公司的销售收入和利润均有不同程度下降。为解决问题,该公司聘请了咨询机构诊断。咨询机构分析认为,该公司目前的问题表现在三个方面:一是选取H公司作为对标企业不恰当;二是缺乏与战略相关的绩效管理工具;是绩效考核指标设定不科学。

89、该公司选取H公司作为对标对象,这一对标对象属于()

A.最优标杆

B.行业标杆

C.竞争标杆

D.内部标杆

参考答案:A
参考解析:标杆企业所涉领域与本企业所涉领域有相似的特点。根据标杆对象所处的位置不同,可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆最优标杆四类。题干表明"全球排名第一的跨国企业H公司"可以看出H公司属于“最优标杆”。故本题选A。

90、该公司调整后的战略类型属于()

A.收缩战略

B.成本领先战略

C.跟随者战略

D.防御者战略

参考答案:C
参考解析:材料表明:公司决定调整战略,开发新产品、把握新市场,同时通过与H公司对标,提高企业的竞争力,全面参照H公司的绩效指标和标准,为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标。可以看出该公司属于“跟随战略”,跟随者战略靠模仿生存,靠复制探索战略取得成功。故本题选C。

91、该公司在咨询后进行战略调整时可以采用的绩效管理工具有()。

A.平衡计分卡法

B.关键绩效指标法

C.行为观察量表法

D.行为锚定法

参考答案:A,B
参考解析:绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带,直接来源并应用于管理实践,主要包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法平衡计分卡法等。

关键绩效指标法比较适用于企业战略进行重大调整的时期。关键绩效指标是反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标。

平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理的工具和方法,也比较适用于企业战略进行重大调整的时期,它着眼于公司的长远发展,从四个角度的指标关注企业的绩效,即客户角度指标、内部流程角度指标、学习与发展角度指标、财务角度指标。

故本题选AB。

92、该公司设置绩效指标时违背的关键绩效指标确定的原则有()。

A.可测量性

B.有时限性

C.具体性

D.可实现性

参考答案:D
参考解析:确定关键绩效指标,要遵守 SMART原则,即具体的(specifc)、可测量的(measurable)、可实现的(attainable)、相关的(relevant)、有时限的(time-bound)。材料表明:公司战略调整一年以来,该公司的很多员工没有达成绩效目标。可见是违背了“可实现性”。

根据以下材料,回答93-95题

为快速开拓市场,开发产业与深化技术改革,技术创新以建立竞争优势,某科技制造公司决定重新制定企业发展战略,并指派人力资源管理部门设计与之相符的薪酬管理策略。同时有效地激励核心员工公司计划采用业绩股份激励,并制定对持有业绩股份的激励对象赋予相应的权利方案。此后该公司成功上市并计划采取股票期权模式激励核心员工人力资源管理部门提出了激励对象的范围方案和通过公司发行新股票,通过留存股票账户回购股票,从二级市场购买股票等方式的股票来源方案还提出了通过为激励对象提供贷款担保和财务资助形式提供行权资金的方案。

93、该公司重新制定的可与企业发展战略相适应的薪酬管理策略有( )

A.短期内使员工能够获得相对较高的基本薪酬

B.对员工进行奖金激励

C.长期而言使员工能够获得较为丰厚的收益,

D.对员工进行股权激励

参考答案:B,C,D
参考解析:成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。根据材料可知,该公司属于“成长战略”,对于追求成长战略的企业而言,其薪酬管理的指导思想应该是企业与员工共担风险、共享收益。企业的薪酬方案是在短期内提供相对低的基本薪酬,而从长期来讲,企业将实行奖金或股票选择权等计划,能够使员工得到较为丰厚的回报。故本题选BCD。

94、该公司计划实施的业绩股份激励方案中,激励对象享有的权利有()

A.配股权

B.分红权

C.表决权

D.所有权

参考答案:A,B
参考解析:业绩股份是指确定一个较为合理的业绩目标,如果激励对象在一定期限内达到预定目标,则公司授予其一定股份或提取一定的奖励基金购买公司股份,激励对象在以后的若干年内经业绩考核通过后可以获准兑现规定比例的业绩股份。激励对象持有的业绩股份,由公司按持股份额发放股权登记证书,在规定持股的期限内享有分红和送配股的权利,不享有表决权。故本题选AB。

95、根据相关政策规定,该公司股权激励方案中可设置激励对象有()

A.独立董事

B.高级管理人员

C.核心技术人员

D.监事

参考答案:B,C
参考解析:激励对象包括上市公司的董事、高级管理人员、核心技术人员或者核心业务人员,以及公司认为应当激励的对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工,但不应当包括独立董事和监事。故本题选BC。

96、

根据相关政策规定,该公司可设置的股票来源与资金来源有( )

A.提供贷款担保

B.财务资助

C.通过留存股票账户回购股票

D.从二级市场购买股票

参考答案:C,D
参考解析:CD正确:股票期权行权所需股票来源包括:①公司发行新股票;②通过留存股票账户回购股票③从二级市场购买股票。

AB错误:在股票期权计划中,行权资金来源是困扰激励对象获得股权的最大障碍。《管理办法》规定,上市公司不得为激励对象依股权激励计划获取有关权益提供贷款以及其他任何形式的财务资助,包括为其贷款提供担保。

根据案例回答97-100题:

某企业的人力资源供给分析效果不理想,于是人力资源经理特意就此向专家请教这位专家指出,人力资源供给预测既要考虑组织外部因素还要考虑组织内部因素目前这家企业虽然建立了员工技能数据库,但库里的内容过于简单、信息不全,没法为决策提供参考。专家介绍了员工技能数据库需要包含的主要内容,并建议该企业采用能够同时掌握多种职位上的人员流动状况的人力资源供给预测方法,同时确认未来可能接任本企业内的一些重要岗位的内部人选。

97、该公司为了更准确地进行人力资源供给预测,需考虑的外部因素有()

A.所在地区的经济发展水平

B.本地企业的人才队伍水平

C.所在地区的教育水平

D.劳动力市场总体供给情况

参考答案:A,C,D
参考解析:一个组织的人力资源供给状况一定会受到外部劳动力市场总体供给情况的影响(D正确),而这里的劳动力市场既包括组织所在地区的地区性劳动力市场的情况,也需要考虑全国劳动力市场的情况。总之,组织在进行未来的人力资源供给情况预测时,既需要考虑未来的国家经济形势、教育发展状况(尤其是未来的毕业生规模)等国家整体性因素对劳动力市场的影响,又要考虑所在地区的经济发展水平和人口数量及劳动力参与率(A正确)、本地区对其他地区劳动力的吸引力、本地区的高等教育和技能教育发展水平(C正确)、本地区其他企业或组织对劳动力的需求增长情况多种因素的影响。

98、为了更准确地了解公司内部人力资源供给情况,该公司的员工技能数据库应当包含的内容有( )

A.员工的工作历史信息

B.员工的技能情况

C.员工的家庭情况

D.员工的未来发展方向

参考答案:A,B,D
参考解析:员工技能数据库的典型内容:

1.员工的历史信息

2.员工目前的技能状况信息

3.员工未来发展方面的信息

故本题选ABD。

99、专家建议这家企业确认未来可能接任一些重要岗位的内部人选这种人力资源供给预测方法称为()

A.人员替换分析法

B.马尔科夫分析法

C.比率分析法

D.德尔菲法

参考答案:A
参考解析:A正确:人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位,确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。

B选项:马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。

CD选项:CD均属于人力资源需求预测的方法。

100、企业采用能够同时掌握多种职位上的人员流动状况的人力资源供给预测方法()。

A.人员替换分析法

B.马尔科夫分析法

C.比率分析法

D.德尔菲法

参考答案:B
参考解析:A选项:人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位,确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。

B选项:马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间不同职位类型的员工所占的比例(或数量)。

CD选项:CD均属于人力资源需求预测的方法。

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