考试科目：中级人力资源
考试题型：多项选择题
双因素理论给管理者的启示有（）。
A.防止员工不满一定能让员工满意
B.保健因素只能消除不满，不一定能激励员工
C.要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等
D.要创造一流业绩，除了注意保健因素外，更重要的是要运用好激励因素
E.管理者要调动员工的积极性，首先要注意激发员工的工作热情
参考答案：B、C、D
参考解析：略
