[导读]2010年经济师考试于11月7日举行。为帮助各考生备考,考试大特整理2010年中级经济师考试商业专业复习笔记供考生参阅。更多资料请访问考试大经济师站点(http://www.examda.com/jjs/ ).
连锁经营和商务代理
在考试中应重点关注连锁经营的类型及其特点、连锁经营的创业策略和扩张策略、商务代理的种类等相关知识。
第一节 连锁经营
考试内容:
了解连锁经营的概念;熟悉连锁经营的特征和实质;掌握连锁经营的类型,掌握正规连锁的概念和特点;熟悉正规连锁的优点和缺点;掌握自由连锁的概念和特点;掌握特许连锁的概念和特点;熟悉特许连锁的优点;掌握正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别;掌握连锁经营的创业策略和扩张策略。
学习内容:
一、连锁经营的概念、特征和实质
(一)连锁经营的概念
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业(分店),在同一核心企业(总部)的领导下采用规范化经营,按照统一的经营理念和经营方针,进行集中采购和分散销售等共同的经营活动,以达到规模优势、共享规模效益的经营形式或组织形式。
(二)连锁经营的特征(四统一)
1.经营理念的统一
2.企业识别系统及经营商标的统一
3.商品和服务的统一
4.经营管理的统一
例:P195第20题
连锁经营的特征包括( )。
A.经营理念的统一
B.商品和服务的统一
C.经营管理的统一
D.经营规模的统一
E.企业识别系统和经营商标的统一
答案:ABCE
(三)连锁经营的实质
1.连锁经营把专业化经营与分散化开店结合起来
2.连锁经营把集中采购和分散销售结合起来
例题:P193第1、2题
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业(分店),在同一核心企业(总部)的领导下采用规范化经营,按照统一的经营理念和经营方针,进行( )等共同的经营活动。
A.分散采购和集中销售
B.集中采购和分散销售
C.集中采购和集中销售
D.分散采购和分散销售
答案:B
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