第六章 供应商管理
学习目的
通过本章学习,掌握采购商与供应商之间关系演变、供应商细分、选择与评审供应商等方面的基础知识和基本技能,提高运用这些知识和技能解决供应商管理实际问题的能力。
考试内容
第一节 采购商与供应商之间关系的演变
竞争对手关系:采购商与供应商之间是一种短期合同关系;长期合作伙伴关系:采购商与供应商之间是一种长期合作伙伴关系。
第二节 供应商细分
交易关系不同的供应商:公开竞价型的供应商、网络型的供应商、供应链管理型的供应商;关系紧密程度不同的供应商:短期交易型的供应商、长期交易型的供应商、渗透型的供应商、联盟型的供应商;互视对方重要性不同的供应商:重点商业型的供应商、伙伴型的供应商、商业型的供应商、优先型的供应商;关系层次不同的供应商:触手可及的供应商、需持续接触的供应商、运作相互关系的供应商、共担风险的供应商、协同发展的供应商;生产经营规模和经营品种不同的供应商:专家级的供应商、行业领袖的供应商、低量无规模的供应商、量小品种多的供应商;重点和普通供应商。
第三节 选择与评审供应商
选择供应商的标准:选择短期合作关系供应商的标准、选择长期合作关系供应商的标准。
选择供应商的方法:直观判断法、评分法、加权综合评分法、采购成本比较法、招标方法和协商选择法;选择供应商的程序:成立评审组织机构、确定候选供应商名单、确定评审的主要指标、综合评分并确定初选合格供应商、合格供应商情况的跟踪;评审供应商的绩效:评审供应商绩效的基本原则、评审供应商绩效的指标体系。
考情分析:本章近三年考题涵盖了单选题、多选题和案例分析题三种类型,分值一般在18分左右。
主要考点(难点或重点):
1.供应商细分
2.选择供应商的标准
3.选择供应商的方法
4.评审供应商绩效的指标体系
第一节 采购商与供应商之间关系的演变
采购商与供应商之间关系的演变大致分为两个阶段:竞争对手关系和合作伙伴关系。采购商这里指商品流通企业。
一、竞争对手关系
采购商与供应商之间的竞争是买方与卖方的竞争。两者之间是简单的买卖关系(简单的交易型关系),是一种短期合同关系。
二、长期合作伙伴关系
采购商与供应商之间建立长期合作伙伴关系,是市场发展变化的结果。其最初表现形式是采购商采购时不仅关心采购成本,而且更注重产品质量和交货的及时性;两者进入战略合作伙伴关系阶段的标志是采购商主动帮助、敦促供应商改进产品设计,促使供应商主动为自己的产品开发提供设计支持。此时的采购商与供应商是合作伙伴,两者之间是一种长期合作伙伴关系。
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