二、行业竞争环境分析——迈克尔·波特五力模型
外部环境分析中的微观环境分析，主要分析行业内的企业竞争格局。行业竞争环境分析是商品流通企业制定战略最重要的基础。
（一）行业内现有企业间的竞争
现有企业间竞争加剧的因素：
1.有众多势均力敌的竞争者
2.行业增长缓慢
3.行业具有非常高的库存成本
4.行业的商品没有差别或没有行业转换成本
5.行业中总体经营规模和能力大幅度提高
6.竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别
（二）潜在进入者的威胁
潜在进入者的威胁取决于进入障碍和原有企业的反击程度。
决定进入障碍大小的因素有：
1.规模经济
2.商品差别优势
3.资金需求
4.转换成本（购买者的）
5.与规模经济无关的成本优势（独占的优惠资源、品牌、营销策略等）
（三）替代品的威胁
投入市场的替代品价格如果较低，就会限制本行业的收益。替代商品的价格越有吸引力，对本行业构成的压力越大。商品流通行业主要是经营商品，从总体上来讲，替代商品的威胁不大。
（四）供应商讨价还价的能力
供应商从两个方面制约着企业的经营：一是提高供应价格，致使企业的利润下降；二是降低供应商品或服务的质量，从而限制企业生产规模的维持和扩大。
下列情况将提高供应商讨价还价能力：
1.集中化程度高
2.无须与替代商品进行竞争
3.下游企业多
4.商品差别化
5.前向一体化
（五）买方讨价还价的能力
买方可能要求降低购买价格，要求高质量的商品和更多的优质服务，其结果是使得行业内的竞争者们竞相残杀，竞争加剧。
下列情况将提高买方的讨价还价能力：
1.买方相对集中且大量购买
2.购买的商品占买方全部费用和全部购买量中很大的比重
3.从该行业购买的商品属于标准化或无差别的商品
4.买方的行业转换成本低
5.买方的利润很低
6.买方有向后一体化的倾向（即自己生产的倾向）
7.供应商的商品对买方的商品质量或服务无关紧要
8.买方掌握供应商的充分信息
