三、案例分析
(一)
2013年7月，我国工业和信息化部提出实施“宽带中国战略”，大力推进工业化和信息化的深度融合。具体措施有：
1. 加快网络通信基础设施建设和升级改造，重点光纤入户，强制性要求县以上城市新建住宅都要光纤入户，同时要提升3G网络覆盖和服务质量，推动年内发放4G牌照，鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。
2. 加快“信息惠民”工程，建立公共信息服务平台，推进教育医疗优质资源共享。
3. 丰富信息产品和信息消费内容，鼓励职能终端产品研发，拓展新兴服务业态，开展互联网等重大应用规范，大力发展电子商务。
4. 构建安全可信的信息消费环境，依法加强个人信息保护，规范信息消费市场秩序，提高网络信息安全保障能力。
81.措施1——4涉及的电信管制内容有()。
A. 市场准入管制
B. 电信资费管制
C. 网间互联管制
D. 电信安全管制
答案：ABD
82.措施1反映了()。
A. 我国的3G业务已经发展成熟
B. 4G牌照的发放将为我国基本电信运营市场引入新的竞争者
C. 高质量的网络基础设施是促进信息消费的基础
D. 进一步开放竞争是我国电信业务的发展方向
答案：D
83.措施1-4反映了我国的电信普遍服务()
A. 目标已基本实现
B. 已由电话普遍服务转向信息普遍服务
C. 主要依靠政府投资支持
D. 以农村地区为主要对象
答案：B
84.措施1-4反映的信息通信发展趋势包括()。
A. 信息内容和应用是主要增长领域
B. “光纤+无线”是宽带接入的发展方向
C. 数据通信业务将替代话音通信业务
D. 信息通信服务正在渗透到社会各个方面
答案：AD
(二)
某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有：
到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。
85.从该企业未来十年发展规划中，可以看出该邮政企业致力与提高()。
A. 邮政通信服务水平
B. 邮政快递服务水平
C. 邮政网络运输水平
D. 邮件安全到达水平
答案：A
86.该企业未来十年发展规划中，涉及服务网点的内容有()。
A. 服务方式
B. 服务面积
C. 服务人口
D. 服务设施
答案：ABC
87.该企业未来十年发展规划中，涉及快递速度的指标有()。
A. 服务方式
B. 投递深度
C. 投递频次
D. 全程运递时限
答案：BCD
88.从该企业未来十年发展规划中，可以看出该邮政企业将()。
A. 加快传递速度
B. 改善通邮条件
C. 增加业务种类
D. 增加投递深度
答案：AD
(三)
某通信企业提供4种业务，通过客户价值分析发现消费者对这四种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元，假定4种业务的成本均为0，此时，通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。
方式一：将4种业务统一定价为17元
方式二：将4种业务统一定价为18元
方式三：采取价值定价法，将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。
89.考虑销售单位业务量的情况，三种定价方式下，总客户价值分别是()。
A. 74元、57元、74元
B. 74元、64元、57元
C. 84元、74元、64元
D. 94元、84元、74元
答案：A
90.考虑销售单位业务量的情况，三种定价方式下，客户价值分别是()。
A. 10元、6元、3元
B. 8元、7元、0元
C. 7元、6元、3元
D. 6元、3元、0元
答案：D
91.考虑销售单位业务量的情况，三种定价方式下。企业利润分别是()。
A. 54元、68元、78元
B. 62元、68元、74元
C. 68元、54元、74元
D. 54元、74元、94元
答案：A
92.从三种定价方式带来的不同结果可以看出()。
A. 价值定价法可以增加企业利润
B. 统一定价可能降低企业利润
C. 当统一定价的价格较高时可能损害低端消费者的利益
D. 价值定价法在增加企业利润的同时，也提高了消费者的净收益
答案：C
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(四)
某通信公司为适应技术发展个满足用户需求，推出家庭组合套餐计划，将“1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机”打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分别为2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档，语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档，组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广，对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出“赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。
93.该公司对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出“赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销方式属于()。
A. 广告
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公关关系
答案：C
94.该公司家庭组合套餐采用的是()结构。
A. 线性资费
B. 二部资费
C. 非线性资费
D. 多产品资费
答案：CD
95.该公司的客服热线承担的渠道功能有()。
A. 销售功能
B. 业务信息发布功能
C. 收费功能
D. 促销功能
答案：AB
96.该公司营业厅属于()
A. 直接渠道
B. 实体渠道
C. 直销渠道
D. 电子渠道
答案：ABD
(五)
某建设项目由10个带有依赖关系的活动A、B、C、D、E、F、G、H、I、J构成，表示各项活动之间关系与时间耗费的项目网络图如下(单位：天)
97.根据项目网络图，关于该项目的说法，正确的有()。
A. 活动A、B、C可以同时开始
B. 活动c的时间耗费为3天
C. 活动A完成后便可以开始活动H
D. 活动I必须在E H两项活动完成之后开始
答案：AD
98.该项目的关键路径是()
A. A---F---H---I
B. B---H---I
C. C---D---H---I
D. C---G---J
答案：B
99.根据项目网络图，完成该项目所需的最短时间是()天。
A. 15
B. 16
C. 18
D. 19
答案：c
100.关于活动F的说法，正确的有()。
A. F是虚活动
B. F的时间消耗是2天
C. F的时间消耗是0天
D. F表示活动H必须在活动A完成后才能开始
答案：AC
