双因素理论中的双因素指的是？

双因素理论中的双因素是指激励因素(满意因素)和保健因素(不满意因素)。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

双因素理论的主要观点：

具备激励因素可以令员工满意，不具备这些因素也不会导致员工不满。具备保健因素只能使员工没有不满，如果不具备就会产生不满。

双因素理论研究的重点：

双因素理论研究的重点是组织中的个人与工作的关系问题。

双因素理论是把企业中有关因素分为激励因素(满意因素)和保健因素(不满意因素)。具备激励因素可以令员工满意，不具备这些因素也不会导致员工不满。具备保健因素只能使员工没有不满，如果不具备就会产生不满。

激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。

保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。