绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,它对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用。
其一、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改良,保证绩效目标的实现。在企业正常运营情况下,部门或个人新的目标应超出前一阶段目标,鼓励组织和个人进一步提升绩效,经过绩效管理循环,组织和个人的绩效就会得到全面提升。
其二,绩效管理促进管理流程和业务流程优化。企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是鼓励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。 在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高,在提升了组织运行效率的同时,逐步优化了公司管理流程和业务流程。
其三,绩效管理保证组织战略目标的实现。企业一般有比拟清晰的开展思路和战略,有远期开展目标及近期开展目标,在此根底上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营方案及投资方案,在此根底上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标,各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。
