组织在处于不同的环境中时,会选择不同的战略适应市场竞争,通常会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。这三种不同的战略需要搭配不同的绩效管理策略。
防御者战略 | 特点 | 为了适应外部市场环境,防御型组织应尽量维持内部的稳定性,将更多的精力致力于组织的长期发展 |
策略 | 考核方法:选择系统化评价的方法,多角度选择考核指标(平衡计分卡法) 考核周期:与奖金发放周期一致,便于考核的操作 沟通环节:调动员工潜能、发挥员工工作的积极性 考核结果运用:员工的开发、培训、职业生涯规划 | |
探索者战略 | 特点 | 探索型组织总是不断地开发新产品、挖掘新市场,寻找更广阔的市场机会。探索型组织要不断适应新的市场环境,在新市场中迅速立足 |
策略 | 考核方法:选择以结果为导向的评价方法,强化员工新产品、新市场的开发成功率 沟通环节:将组织目标融入员工的个人发展目标,使组织和员工的利益趋向一致 考核结果运用:薪酬分配,激励员工最大限度地发挥潜能 | |
跟随者战略 | 特点 | 通过复制探索者战略取得成功。实行这种战略的核心是学习 |
策略 | 考核方法:通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准(标杆超越法) 考核主体:尽量多元化 沟通环节:采用与标杆组织进行对照的方式,与员工分析绩效现状并改进 考核结果运用:员工绩效的改进和与标杆组织的对比 |