组织结构又称权责结构,指企业全体员工为实现组织的目标进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
(1)这个定义包含了3方面:
①本质是企业员工的分工协作关系。
②设计组织结构的目的是实现组织的目标,即组织结构是实现组织目标的一种手段。
③组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。
(2)组织结构的主要内容:
①职能结构:达到企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系。
②职权结构:各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。
③层次结构:各管理层次的构成,又称组织的纵向结构。
④部门结构:各管理部门的构成,又称组织的横向结构。
(3)组织结构的三要素:
①复杂性:任务分工的层次、细致程度。
②规范性:使用规则和标准处理方式规范工作行为的程度。
③集权度:决策权的集中程度。
这三个要素结合起来,就可以说明一个组织的结构面貌。