关于举办北京地区投资顾问业务技能培训班的通知
中证协发[2016] 194号
各会员单位:
为帮助证券经营机构提高投资顾问服务水平,交流实践经验,增强客户满意度,中国证券业协会与北京证券业协会定于2016年10月27日联合举办“北京地区投资顾问业务技能培训班”。现将培训班相关事项通知如下:
一、培训对象
各会员单位投资顾问,证券公司限报2人,分支机构限报1人,总人数限为220人。
二、培训内容安排
1.行为金融学概述及常见的金融市场异象
2.影响投资者决策及交易的常见心理分析
3.投资顾问与投资者行为偏差管理
4.客户满意度与客户期望管理实务
5.客户期望管理案例
三、培训师资
国泰君安证券金融学院项目负责人赵霓
四、培训时间和地点
时间:2016年10月27日13:30-16:30(提前半小时签到)
地点:中国科技会堂
五、培训要求
(一)参加培训的学员请提前安排好工作,认真学习。
(二)证券行业从业人员参加本次培训3学时将记入中国证券业协会后续职业培训信息库。
(三)培训免费,总培训人数限制为220人。
六、培训费用及报名方式
具体报名事宜请咨询北京证券业协会。
联系人:王霄冰
联系电话:010-66568841
中国证券业协会
北京证券业协会
2016年10月12日
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