证券水平评价测试报名费用支付异常一般有以下几种情况，请先提前排查，如果仍没有变化，请联系中国证券业协会人工客服解决。
1、IOS系统电子设备暂不支持报名系统使用。
2、请更换浏览器尝试，建议使用360极速模式、谷歌或火狐。
3、请关闭电脑上所有杀毒软件，查看填写内容是否有“%”“@”“￥”等特殊字符。
4、以上情况都报错请更换计算机尝试。
如银行卡已扣费系统显示未支付，请考生30分钟后再次登录报名系统查看订单状态。
如订单状态仍没有变化，请联系中国证券业协会人工客服。
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证券从业人员专业能力水平评价测试报名费用
证券从业人员专业能力水平评价测试报名费为61元/科,缴费方式分为网上缴费与现场缴费,考生可根据需要自行选择缴费方式。
网上缴费须知
(一)报名及缴、退费应在规定时间内完成。
(二)考生报名应按系统流程提示操作,缴费成功即完成报名。报名成功的考生在当次考试报名截止日前可选择网上退考;当次考试同一科目退考两次的考生将无法再次报考当次考试的该科目考试。
(三)考生可在规定的时间内申请退费,逾期不得以未参加考试等理由要求退还考试费。退费时,按照报名系统提示流程进行操作(详见报名系统)。采用网上缴费方式的,费用退回原支付账户;采用现场缴费方式的,考生需按要求在报名系统提供银行卡信息。
(四)退考产生的手续费由考生自行承担,退费周期约为7至14个工作日。
网上退考退费须知
(1)缴费时限：在线支付在报名结束前均可进行缴费;现场支付需按报名公告时间到指定地点办理缴费。
(2)退考时限：报名开始后第3天至结束前可以选择退考。
(3)如何申请退款：在退费时间以内，成功退考后，退考费用将退还至原缴费卡，退考产生的手续费由考生自行承担。
(4)退款方式：原路退回。
(5)退款操作步骤：考生登录成功后，点击左侧菜单【已支付科目】，选择需要退款的科目，点击下方【申请退款】按钮，考生确认退款订单信息，无误后点击【确认退款】，即可完成退款操作。
(6)退款周期：考试结束后1个月内。未按时收到退款的，可咨询中国证券业协会官网。
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