12、下列基金费率不属于投资者在买进与卖出基金环节一次性支出的费用的是（ ）。{Page}
13、存在以下（ ）问题的专业基金销售公司不具有申请基金代销业务的资格。{Page}
14、营销环境中的（ ）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。{Page}
15、人们的金融产品选择依赖的（ ），主要有心理上的和个人自身的因素。{Page}
16、（ ）多属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。{Page}
17、基金产品线的（ ），即一家基金管理公司所拥有的基金产品的大类是多少。{Page}
18、除货币市场基金及中国证监会规定的其他品种外，基金的赎回费不得超过基金份额赎回金额的（ ）；同时，应当将不低于赎回费总额的（ ）归入基金财产。{Page}
19、（ ）是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程，包括日复一日、月复一月、持续有效地贯彻营销计划活动。{Page}
20、欧洲大陆的（ ）占据了基金销售的绝对市场份额。{Page}
