21中国银行业营销人员从业务分不包括（ ）。
A.公司业务经理
B.资金业务经理
C.零售业务经理
D.批发业务经理
[正确答案]D
试题解析: 中国银行业营销人员从业务分包括：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理。
22在国外，征信机构更新个人信息的频率的类别不包括（ ）。
A.实时更新
B.次日更新
C.次月更新
D.次年更新
[正确答案]D
试题解析: 在国外，征信机构更新个人信息的频率大致有三类：实时更新、次日更新或次月更新。
23（ ）反映了企业的获利能力和经营效率。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表
[正确答案]B
试题解析: 利润表反映了企业的获利能力和经营效率。
24下列（ ）不属于公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容。
A.借款用途
B.借款人缴存住房公积金情况
C.借款内容
D.借款人还款能力
[正确答案]D
试题解析: 公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容包括：(1)借款用途；(2)借款人缴存住房公积金情况；(3)借款内容；(4)贷款资信审查。
25关于个人汽车贷款展期说法正确的是（ ）。
A.可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年
B.只可以展期一次且展期期限不能超过1年
C.可以不限展期次数且展期可以长于l年
D.只可以展期一次但展期可以长于1年
[正确答案]B
试题解析: 银行通常规定每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过l年，展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限。
26贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，其内容不包括（ ）。
A.可能存在真实性风险的内容
B.可能存在不合法的内容
C.申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容
D.可能对贷款产生重大影响的内容
[正确答案]B
试题解析: 贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，内容主要为可能存在真实性风险的内容、申请材料中未包含但应作为货款审批依据的内容以及其他可能对货款产生重大影响的内容。
27贷款的签约流程不包括（ ）。
A.填写合同
B.签订合同
C.审核合同
D.草拟合同
[正确答案]D
试题解析: 贷款的签约流程包括：(1)填写合同；(2)审核合同；(3)签订合同。
28银行目标市场的选择与（ ）有很大关系，一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分，它就可以进一步分析这些细分市场，并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。
A.银行的经营状态
B.银行的政策
C.银行的经济效益
D.银行的市场信誉
[正确答案]A
试题解析: 银行目标市场的选择与银行的经营状态有很大关系，一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分，它就可以进一步分析这些细分市场，并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。
29有“整合营销传播之父”之称的是（ ）。
A.唐•舒尔茨
B.迈克儿•波特
C.亚当•斯密
D.温德尔•斯密
[正确答案]A
试题解析: 美国西北大学教授唐·舒尔茨有“整合营销传播之父”之称，他是战略性整合营销传播理论的创始人。
30当银行产品的营业方式大致相同时，宜采用（ ）营销组织模式。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
[正确答案]A
试题解析: 当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织形式最为有效。
