31银行营销策略中的（ ）的特点是目标大、针对性不强、效果差。
A.专业化策略
B.大众营销策略
C.交叉营销策略
D.产品差异策略
[正确答案]B
试题解析: 根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的：(1)低成本策略；(2)产品差异策略；(3)专业化策略；(4)大众营销策略；(5)单一营销策略；(6)情感营销策略；(7)分层营销策略；(8)交叉营销策略。其中，大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群，其特点是目标大、针对性不强、效果差。
32个人贷款客户群体庞大、涉及面广，风险评价应在全面分析借款人及相关业务的基础上，重点掌握的内容不包括（ ）。
A.借款人基本情况评价
B.借款人还款能力评价
C.借款人资产负债状况及收入评价
D.借款项下交易的真实性、合法性评价
[正确答案]B
试题解析: 个人贷款客户群体庞大、涉及面广，风险评价应在全面分析借款人及相关业务的基础上，重点掌握：(1)借款人基本情况评价；(2)借款人资产负债状况及收入评价；(3)借款项下交易的真实性、合法性评价。
33关于个人住房装修贷款的贷款对象需满足的条件不包括（ ）。
A.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人
B.有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C.有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力
D.提供借款人认可的财产抵(质)押或第三方保证，保证人为贷款银行认可的具有代偿能力的个人或单位，承担连带责任
[正确答案]A
试题解析: 个人住房装修贷款的贷款对象需满足以下条件：(1)具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人；(2)有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址；(3)有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力；(4)提供借款人认可的财产抵(质) 押或第三方保证，保证人为贷款银行认可的具有代偿能力的个人或单位，承担连带责任；(5)银行规定的其他贷款条件。
34实行“低进低出”利率政策的贷款是（ ）。
A.个人医疗贷款
B.个人住房贷款
C.个人经营专项贷款
D.公积金个人住房贷款
[正确答案]D
试题解析: 公积金个人住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制。因此，它是一种政策性个人住房贷款。
35下列不是个人住房贷款特点的是（ ）。
A.贷款金额大，期限长
B.贷款利率高，偿还风险小
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似，风险具有系统性的特点
[正确答案]B
试题解析: 个人住房贷款的特点有：(1)贷款金额大、期限长；(2)以抵押为前提建立的借贷关系；(3)风险因素类似，风险具有系统性特点。
36在个人汽车贷款中，借款人作为第一还款义务人，其（ ）直接影响到汽车贷款的质量。
A.还款意愿
B.还款方式
C.资信状况
D.资产状况
[正确答案]C
试题解析: 在个人汽车贷款中，借款人作为第一还款义务人，其资信状况直接影响到汽车贷款的质量。
37贷前调查人无法从审查借款申请材料中了解借款申请人的（ ）。
A.还款能力和意愿
B.贷款用途
C.贷款担保情况
D.基本情况
[正确答案]A
试题解析: 贷前调查人通过审查借款申请材料了解借款申请人的基本情况、贷款用途和贷款担保情况等。
38征信服务中心应当在接受异议申请后（ ）个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A.5
B.7
C.10
D.15
[正确答案]D
试题解析: 征信服务中心应当在接受异议申请后l5个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
39个人质押贷款的贷款对象需满足的条件不包括（ ）。
A.具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B.符合国家有关规定的在中国境内居住的境外自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.贷款用途证明文件
[正确答案]D
试题解析: D项为个人信用贷款的贷款对象需满足的条件。
40下列关于个人消费贷款的说法，正确的是（ ）。
A.个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B.个人消费额度贷款如果不使用就属于违约，应当支付利息
C.个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D.个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款
[正确答案]D
试题解析: 个人在银行指定商户购买耐用品时才可以申请个人耐用消费品贷款，个人消费额度贷款不使用不支付利息，个人旅游消费贷款可支付贷款申请人及其家庭成员的旅游费用。
