11．银行的市场地位主要通过( )来反映。
A．银行的财务能力
B．政府对银行的特殊政策
C．银行的市场占有率
D．银行的声誉
12．在西方银行体系中，银行营销人员的主力是( )。
A．外汇交易员
B．信贷分析员
C．个人银行业务人员
D．客户经理
13．银行目标市场的选择与( )有很大关系，一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分，
它就可以进一步分析这些细分市场，并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。
银行的经营状态
B．银行的政策
C．银行的经济效益
D．银行的市场信誉
14．银行个人贷款产品市场定位的过程不包括( )。
A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．产品定位
15．通过对合作机构的资产负债表的分析，能够获取的参考指标不包括( )。
A．速动比率
B．流动比率
C．资产负债率
D．利润率
16．当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业
务职能当做市场营销的主要功能时，采取( )形式最为有效。
市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织
17．下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是( )。
A．期限调整包括延长期限和缩短期限
B．借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C．借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D．展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
18．银行营销策略中的( )的特点是目标大、针对性不强、效果差。
A．专业化策略
B．大众营销策略
C．交叉营销策略
D．产品差异策略
19．个人征信对担保信息有异议的情况不包括( )。
A．个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续，个人忘记了
B．个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间
C．个人的朋友以个人的名义办理了担保手续，个人根本不知道
D．个人自己保管证件不善，导致他人冒用 来源233网校
20．使用( )购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80％。
A．自营性个人住房贷款
B．个人住房组合贷款
C．公积金个人住房贷款
D．个人住房转让贷款
