企业安全管理群体行为与动力理论探讨

    4  安全管理的群体行为及其特征
    4．1  安全管理的群体行为
    群体是由个体构成的，因此，群体行为离不开个体行为但群体行为并不是个体行为的简单相加。其原因为：当某群体把成员个体凝聚在一起时，就具有该群体的意识和目的，并且具有其特定的社会性，该群体的活动效果反映着整个行为主体的状况，而不再以个体的意识、目的为转移。例如，厂长在考查各车间安全生产状况时，会分析哪个车间安全管理做得好，哪个车间不好。安全管理工作的好与坏，可以有许多不同的标准，但这些标准的出发点均不是衡量哪个职工个人，而是衡量整个车间。实际存在的任何一个群体，都是作为整体来进行活动并且产生相应影响的。群体内部的一切活动，其发挥作用的性质、大小、方式等，均属于群体行为。因此，群体行为主体在该群体组织内进行的与安全生产有关的活动就是安全管理的群体行为。
    4．2  群体行为的特征
    群体行为一般具有规律性、可测量性、可划分性和对个体的影响性等4个方面的特征。
    4．2．1  群体行为的规律性’
    任何群体中，均存在着活动、相互作用和感情3个要素，群体是通过这3个要素而存在的。在这三要素相辅相成的过程中，群体行为变化具有一定规律性。群体行为作为有意识、有目的的活动，既受到社会特别是所从属的组织的群体规范制约，又受到群体内的成员的个体意识、需要、态度和动机等的影响。因此，安全管理对于群体行为的研究目的正是为了掌握群体行为变化规律及其对安全生产的影响。
    4．2．2  群体行为的可测量性
    群体行为的某些方面可以进行定性测量和分析，例如，一个车间或班组对安全规章制度执行是严格还是涣散，车间职工安全意识水平高还是低，等等。就群体行为的某些具体指标来看，可以进行定量测量，如一个车间或班组的危险隐患整改的个数，违章行为发生的次数，全年安全教育的人数等等。可以通过这些定量指标确定该车间或班组的安全生产基本状况。
    4．2．3  群体行为的可划分性
    对群体行为予以定性和定量测量之后，可以根据测量结果把群体行为划分为若干类型。首先，从群体行为的作用来划分，可以划分为积极行为类型和消极行为类型。其次，从群体所承担的主要任务来划分，可以划分为主要行为类型与次要行为类型。再次，从一定时期内在群体中起主导作用的行为来划分，可以划分为主流行为类型和支流行为类型。最后，从行为持续时间及行为目的来划分，可以分为长期行为类型和短期行为类型。 来源：www.examda.com
    4．2．4  群体行为对个体的影响性
    群体中的个体要受到群体规范和纪律的约束，同时成员个体在群体中具有归属感，因此，群体的行为必然会对其中个体的行为产生重大影响。例如，一个生产班组在生产作业过程中以遵章守纪为主流行为，则其成员一般都会遵章守纪。某职工违反规章制度的行为会与班组的行为格格不入，这就制约了职工个人的违章行为发生。 来源：www.examda.com
    5  安全管理中的群体动力
    所谓群体动力，就是群体中的各种力量对个体的作用力和影响力。群体动力理论最早由德国心理学家勒温(Kurt Lewin)于20世纪40年代开创。他援引物理学中的力场概念，来说明群体成员之间各种力量相互依存、相互作用的关系，以及群体中的个人行为。他认为，人的行为决定于内在需要与周围环境的相互作用，并提出了以下的著名公式： 
    B＝f（P*F） 
    式中：  B——个人当前行为的方向和强度； 
    P——个人的内部动力和内部特征； 
    E——个人当时所处的可感知到的环境力量。 
    上式说明，群体中个人行为的方向和强度取决于个人现存需要的紧张程度(即内部动力)和群体环境力量的相互作用关系。 
    Lewin认为，群体的行为不等于群体中各个成员个人行为的简单的算术和，它包含有集体的智慧，因而产生了一种新的行为形态，即两个人以上的协同活动所产生的力量会超过各个人单独活动时所产生的力量的总和，而且在某些条件下还能起质的变化。马克思在《资本论》中也曾经指出：一个骑兵连的进攻力量或一个步兵团的抵抗力量，同单个骑兵的进攻力量的总和或单个步兵分散展开抵抗力量的总和有本质的差别。
    也有一些学者提出了不同看法，认为在群体活动中其成员往往会向低水平看齐，他们强求一致，压制了个体独特个性和创造性的发挥。泰勒的管理思想，就是以"211人个别化”为准则。他认为工人在集体活动时所想的，只是不要比别人多卖力气，因而会降低生产率。
    总之，群体动力来自于群体的一致性，这种一致性表现为群体成员有着共同的目标、观点、兴趣、情感等，群体成员在群体动力的相互作用和影响下，其行为会发生或好或坏的变化。