一、单项选择题
1、以下四种情形中，最不可能引起社会存款增加的是（ ）。
A．存款利率上升
B．发生通货膨胀
C．收入水平上升
D．证券投资风险增大
2、以下关于市场细分策略的说法中，哪一项是不正确的?（ ）
A．在采用集中策略时，只选择一个市场作为目标市场
B．相对于差异性策略，集中策略风险较小
C．相对于集中策略，差异性策略成本费用较高
D．中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略
3、以下市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（ ）。
A．依据消费者年龄细分信贷市场
B．依据消费者文化细分信贷市场
C．依据消费者依赖心理细分市场
D．依据消费者的职业细分市场
4、以下关于二手个人住房贷款的说法中，正确的是（ ）。
A．商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B．一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C．一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D．在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用
5、下列情况中，可能获得贷款的是（ ）。
A．小民今年16岁，想分期付款购买变形金刚
B．小李刚刚辞职，成为一名自由职业者
C．小刚一贯遵纪守法，并且具有良好的信用记录，想分期付款购买住房
D．由于最近贷款利率下降，贷款便宜，小东决定先贷一笔款，再决定其用途
6、根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，（ ）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
A．分层营销
B．交叉营销
C．大众营销
D．情感营销
7、某银行在分析市场环境时，对自身实力也要分析，其中不应包括（ ）。
A．该银行在市场中的地位
B．该银行市场营销部门的能力
C．政府对该银行的特殊政策
D．该银行的市场声誉
8、以下关于SWOT分析方法的说法中，不正确的是（ ）。
A．O代表机遇
B．w代表银行外部环境
C．该方法考虑了银行所处的内外部环境
D．银行应结合各种机遇与威胁的可能性、重要性制定经营目标
9、银行对个人贷款市场进行营销的全过程为（ ）。
A．市场环境分析一市场细分一市场选择一市场定位
B．市场环境分析一市场选择一市场细分一市场定位
C．市场环境分析一市场定位一市场细分一市场选择
D．市场定位一市场环境分析一市场细分一市场选择
10、市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用不包括（ ）。
A．有利于选择目标市场和制定营销策略
B．有利于发掘市场机会，开拓新市场
C．有利于提高银行的经济效益
D．有利于规避风险
