参考答案及解析
一、单项选择题
1．【答案及解析】A A选项贷款对象为具有中华人民共和国国籍、年满18周岁且具有完全民事行为能力的自然人，BCD项贷款对象均为持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户、合伙人企业和个人独资企业或自然人。故选A。
2．【答案及解析】A个人住房贷款的贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈1次。故选A。
3．【答案及解析】B 当借款人购买非自住住房时，一般只可申请商业性个人住房贷款，即自营性个人住房贷款。它不限定住房用途，个人可出于投资、方便等各种要求而申请，B选项正确。故选B。
4．【答案及解析】A中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查，A选项正确。故选A。
5．【答案及解析】A银行主要采用SWOT分析方法对信贷市场内外部环境进行综合分析。BCD三项均属于客户信用评级方法，A选项正确。故选A。
6．【答案及解析】A商业助学贷款的借款人最多可以申请一次贷款展期，A选项正确。故选A。
7．【答案及解析】D原国家助学贷款管理办法规定国家助学贷款的期限最长不得超过8年，新国家助学贷款管理办法规定借款人必须在毕业后6年内还清，贷款期限最长不得超过10年。故选D。
8．【答案及解析】D在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织，D选项正确。故选D。
9．【答案及解析】C 国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向在校的全日制高等学校经济确实困难的本专科学生(含高职学生)、研究生以及第二学士学位学生发放的，并没有要求只能对公办院校学生发放，C选项错误。故选C。
10．【答案及解析】B借款人需要调整借款期限的，应向银行提交期限调整申请书，并必须具备以下条件：①贷款未到期；②无拖欠利息；③无拖欠本金；④本期本金已偿还。B选项错误。故选B。
11．【答案及解析】D个人信用贷款不需要质物担保。故选D。
12．【答案及解析】B在个人汽车贷款业务中，贷款审批人审查的内容包括：借款人是否符合贷款条件，是否具有还款能力；借款用途是否合乎规范；借款人提供材料的完整性、有效性及合法性；申请借款的额度、期限等是否符合有关办法和规定；贷前调查人的调查意见和贷款建议是否准确、合理；风险防范措施是否合规有效；其他需审查事项。故选B。
13．【答案及解析】B债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意，未经保证人书面同意的，保证人不再承担保证责任，B选项错误。故选B。
14．【答案及解析】A在进行个人住房贷款的贷前调查时，对开发商及楼盘项目的审查包括对开发商资信的审查、项目本身的审查以及对项目的实地考察。不包括A选项，故选A。
15．【答案及解析】 D 个人汽车贷款实行“设定担保，分类管理，特定用途”原则：设定担保——借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保；分类管理——一按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件；特定用途——个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用。故选D。
16．【答案及解析】B无担保流动资金贷款的额度常根据个人的收入和信用状况综合决定贷款额度，通常最高限额为20万元至50万元人民币。故选B。
17．【答案及解析】C个人征信系统所收集的个人信用信息包括个人基本信息、信用交易信息、特殊信息等。个人基本信息包括个人身份、配偶身份、居住信息、职业信息等，个人的职务、职称、年收入也都有详细记录，同时每一种信息都标明了获取时间；特殊信息主要是破产记录、与个人经济生活相关的法院判决等信息、信用报告查询信息，包括哪些机构因何原因于何时进行过查询。故选C。
18．【答案及解析】D 舅舅作为旁系亲属，不能成为个人医疗贷款的使用者。故选D。
19．【答案及解析】C个人职业信息反映个人的就业情况、工作经历、职业、单位所属行业、职称、年收入等信息，C选项正确。故选C。
20．【答案及解析】C 个人抵押授信贷款指借款人将本人或第三人(限自然人)的物业抵押给银行，银行按抵押物评估值的一定比率为依据，设定个人最高授信额度的贷款。抵押率根据抵押房产的房龄、当地房地产价格水平、房地产价格走势、抵押物变现情况等因素确定，一般不超过70%。故选C。
21．【答案及解析】B刚刚开始经营或刚刚进入市场的银行，资产规模中等，分支机构不多，没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争，因此要采取追随式定位，B选项正确。故选B。
22．【答案及解析】B国家助学贷款采取借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放的方式，B选项错误。故选B。
23．【答案及解析】A根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为无担保助学贷款，A选项正确。故选A。
24．【答案及解析】A个人质押贷款的特点：①贷款的风险较低，担保方式相对安全；②时间短，周转快；③操作流程短；④质物的范围广。A选项错误。故选A。
25．【答案及解析】D公积金个人住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制，D选项正确。故选D。
26．【答案及解析】D男性年龄未超过60周岁，女性年龄未超过55周岁是申请有担保流动资金贷款需要具备的条件，不属于申请商用房贷款借款人须具备的条件。故选D。
27．【答案及解析】D贷款人出现暂时性资金短缺，同业拆借困难属于银行自身面临的流动性风险，D选项符合题意。故选D。
28．【答案及解析】B公积金个人住房贷款业务的操作模式为：①银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作；②公积金管理中心受理、审核审批，银行操作；③公积金管理中心和承办银行联动。故选B。
29．【答案及解析】B根据贷款性质的不同，个人教育贷款可分为国家助学贷款和商业助学贷款，B选项正确。故选B。
30．【答案及解析】D无担保流动资金贷款利率通常比较高，一旦贷款成功，利率即被锁定，未来市场利率的变化不会影响贷款利息，其余各项均是实行浮动利率，D选项正确。故选D。
31．【答案及解析】A商业用房购房贷款首付款比例不得低于50%，期限不得超过10年，A选项错误。故选A。
32．【答案及解析】A在个人住房贷款业务中，“担保放大倍数”即担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数，“担保放大倍数”过大会造成过度担保而导致最终无力代偿，A选项正确。故选A。
33．【答案及解析】B国家助学贷款借款人必须在毕业后6年还清，贷款最长期限不得超过10年，所以2015年是最迟的还款年限，B选项正确。故选B。
34．【答案及解析】D借款人以所购自用住房作为贷款抵押物的，必须将住房价值全额用于贷款抵押，D选项正确。故选D。
35．【答案及解析】C商业银行按照主体特征可以分为个人贷款业务和公司贷款业务，C选项正确。故选C。
36．【答案及解析】D以所购商用房作抵押的，应该由贷款银行决定是否有必要与开发商签订商用房回购协议，D选项正确。故选D。
37．【答案及解析】A《汽车贷款管理办法》明确规定，购车人在购买二手车时也可以中请贷表。故选A。
38．【答案及解析】A根据《商品房销售管理办法》，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过3%的，买受人有权退房，A选项正确。故选A。
39．【答案及解析】C根据我国《担保法》规定，政府不能担任个人贷款的保证人，C选项正确。故选C。
40．【答案及解析】B征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作E1内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复，B选项错误。故选B。
41．【答案及解析】A到期一次还本付息法又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。此种方式一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款。故选A。
42．【答案及解析】B借款人申请商业助学贷款时，贷款人可受理借款人在生源所在地的申请，也可受理在就读学校所在地的申请，B选项正确。故选B。
43．【答案及解析】B个人抵押授信贷款的贷款对象需满足以下条件：①具有完全民事行为能力、年满18周岁的自然人，A选项不符合题意；②借款申请人有当地常住户口或有效居留身份；③借款申请人有按期偿还所有贷款本息的能力，C选项不符合题意；④借款申请人无不良信用和不良行为记录；⑤借款申请人及其财产共有人同意以其自由住房抵押，或同意将原以住房抵押的个人住房贷款转为个人住房抵押授信贷款，D选项不符合题意；⑥各行自行规定的其他条件。故选B。
44．【答案及解析】C汽车贷款业务的办理不是商业银行能够独立完成的。业务办理过程中需与经销商、保险公司、担保机构、服务中介等建立业务关系或进行联系沟通，与其他行业联系很大，C选项错误。故选C。
45．【答案及解析】D流动资金贷款是商业银行向合法生产经营的个人借款人发放的，A选项错误；流动资金贷款可以不用担保，B选项错误；专项贷款主要的还款来源来自经营产生的现金流，C选项错误。故选D。
46．【答案及解析】A下岗失业人员小额担保贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮。非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息；微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息，但逾期、延长期限内不贴息。故选A。
47．【答案及解析】D贷款额度计算公式为抵押房产价值×对应的抵押率，如经贷款银行核定的贷款额度小于原住房抵押贷款剩余本金的，不得转为抵押授信贷款，小王可获得的抵押授信贷款最大额度为60×50%=30万元，30万元小于32万元，D选项正确。故选D。
48．【答案及解析】C 根据《个人贷款管理暂行办法》第三十九条规定，一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限，C选项错误。故选C。
49．【答案及解析】C市场细分后，如果各个子市场对银行的营销组合策略中任何要素的变化都作出相同或类似的反应，就说明市场细分违反了差异性原则，应进行调整，否则不利于银行向客户提供差异化、个性化的产品和服务，C选项正确。故选C。
50．【答案及解析】B银行市场环境分析中的自身实力分析的内容包括：①银行的业务能力；②银行的市场地位；③银行的市场声誉；④银行的财务实力；⑤政府对银行的特殊政策；⑥银行领导人的能力。银行市场营销部门的能力属于内部资源分析的内容，B选项符合题意。故选B。
51．【答案及解析】C“随心还”和“气球贷”属于组合还款法的还款方式，组合还款法是一种将贷款本金分段偿还，根据资金的实际占用时间计算利息的还款方式，C选项正确。故选C。
52．【答案及解析】D居住状况属于个人征信查询系统内容中的居住信息，不属于个人职业信息，D选项符合题意。故选D。
53．【答案及解析】D个人教育贷款多为信用类贷款，风险度相对较高，D选项错误。故选D。
54．【答案及解析】D在商业助学贷款中，当借款人和自然人保证人的X-作单位及通讯方式发生变更时，借款人应提前30天通知贷款银行，D选项正确。故选D。
55．【答案及解析】C商用房贷款的期限通常不超过10年，具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定，C选项正确。故选C。
56．【答案及解析】D银行市场定位就是根据自身环境、条件和客户需求特点，确定银行产品、服务在顾客心目中所处的位置，D选项正确。故选D。
57．【答案及解析】B等额本金还款法偿还本金的速度最快，因而整个还款过程中承担的利息最少，B选项正确。故选B。
58．【答案及解析】C个人汽车贷款贷前调查包括材料的一致性，借款人的身份、资信、经济状况和借款用途，担保情况。贷款合同的规范性不属于个人汽车贷款贷前调查的内容，C选项符合题意。故选C。
59．【答案及解析】C《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》自2005年10月1日起实施，C选项正确。故选C。
60．【答案及解析】D 国际市场上的普遍规律是20%的强势品牌占据着80%的市场，并且市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的4倍，D选项正确。故选D。
61．【答案及解析】C个人经营专项贷款是指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房和机械设备，且其主要还款来源是由经营产生的现金流的贷款。C选项正确。故选C。
62．【答案及解析】B对采取抵押担保方式的，银行应要求抵押物共有人当面签署个人汽率借款抵押合同，以确保担保的真实性，B选项错误。故选B。
63．【答案及解析】C采用第三方保证方式申请商用房贷款的，借款人应提供贷款银行认可的第三方连带责任保证，C选项错误。故选C。
64．【答案及解析】C产品经理、项目经理、关系经理是根据岗位划分，A选项不符合题意；资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理是根据产品划分，B选项不符合题意；营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员是根据职责划分，D选项不符合题意。故选C。
65．【答案及解析】A个人质押贷款是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务，A选项正确。故选A。
66．【答案及解析】C个人住房贷款中信用风险产生的主要原因为：①国内征信系统缺乏，信用数据较为匮乏；②国内信用惩罚制度远不够严厉；③贷款时间较长，借款人可能由于还款能力下降导致违约发生；④银行贷款由于争夺客户源，降低贷款的准入门槛，从而导致信用等级下降。C选项错误。故选C。
67．【答案及解析】D设备贷款的额度最高不得超过借款人购买或租赁设备的所需资金总额的70%，且最高贷款额度不得超过200万元，D选项正确。故选D。
68．【答案及解析】B个人经营类贷款的特征包括：①贷款期限相对较短；②贷款用途多样，影响因素复杂；③风险控制难度较大。B选项错误。故选B。
69．【答案及解析】C可衡量性原则，即银行所选择的细分变量能用一定的指标或方法度量，各考核指标可以量化，这也是市场细分的基础。细分市场中消费者的年龄、性别、文化、职业、收入水平等都是可以衡量的，而要测量细分市场中有多少具有“依赖心理”的消费者，则相当困难，以此为依据细分市场，将会因此无法识别、衡量而难以描述，市场细分也就失去了操作实际意义。故选C。
70．【答案及解析】A一般来说，仅提供保证担保方式的，只适用于贷款期限不超过5年(含5年)的贷款，其贷款额度不得超过所购(建造、大修)住房价值的50%，A选项正确。故选A。
71．【答案及解析】C将银行原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款的，有效期间起始日为原住房抵押贷款发放日的前一日，C选项正确。故选C。
72．【答案及解析】A 国家助学贷款的还款方式包括等额本金和等额本息还款法两种，A选项正确。故选A。
73．【答案及解析】B贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，应写明拒批理由，B选项错误。故选B。
74．【答案及解析】A在个人住房贷款业务中，个人住房贷款的贷后与档案管理工作包括贷款本息回收、合同变更、贷后检查、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理等工作。故选A。
75．【答案及解析】B个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年，B选项错误。故选B。
76．【答案及解析】D个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间属于认为个人基本信息与实际情况不符的个人征信异议，D选项正确。故选D。
77．【答案及解析】C个人汽车贷款须具备贷款银行要求的下列条件：①中华人民共和国公民，或在中华人民共和国境内连续居住1年以上(含1年)的港、澳、台居民及外国人；②具有有效身份证明、固定和详细住址且具有完全民事行为能力；③具有稳定的合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法资产；④个人信用良好；⑤能够支付贷款银行规定的首期付款；⑥贷款银行要求的其他条件。C选项符合题意。故选C。
78．【答案及解析】C“商住两用房”贷款的贷款额度不超过所购或所租商用房价值的55%，张自强可获得的最大贷款额度200×55%=110万元，C选项正确。故选C。
79．【答案及解析】D等比累进还款法是将整个还款期按一定的时间段划分，每个时间段比上一时间段多(少)还约定的固定比例，而每个时间段内每月须以相同的偿还额归还贷款本息的一种还款方式。这种还贷方式十分受新婚夫妇和开始创业的年轻人的欢迎，能够为有潜力的青年人购房者缓解眼前暂时的资金不足，D选项正确。故选D。
80．【答案及解析】B稽核报告应包括以下内容：①内部职能部门和分支机构上年度发放贷款的整体情况；②稽核中发现的主要问题及处理意见；③内部职能部门和分支机构对上次稽核报告中所提建议的整改情况。B选项符合题意。故选B。
81．【答案及解析】A在担保个人住房贷款中，仅提供保证担保方式的，只适用于贷款期限不超过5年(含5年)的贷款，其贷款额度不得超过所购(建造、大修)住房价值的50%，A选项正确。故选A。
82．【答案及解析】B《国家助学贷款工作若干意见》改革了原有的在贷款合同期间内对学生贷款利息给予50%的财政补贴，实行借款学生在校期间的助学贷款利息全部由财政补贴，B选项错误。故选B。
83．【答案及解析】C个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款，C选项正确。故选C。
84．【答案及解析】B二手车个人汽车贷款的贷款额度不得超过所购汽车价格的50%，小黄可以获得的贷款额度最高为90×50%=45万元，B选项正确。故选B。
85．【答案及解析】B采用等额累进还款法的借款人，当预期收入增加时，可采取增大累进额、编短间隔期等办法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担，B选项正确。故选B。
86．【答案及解析】B信贷市场的潜在进入者属于微观环境中银行同业竞争对手的实力与策略分析的内容，不属于个人信贷市场宏观环境分析的内容，B选项符合题意。故选B。
87．【答案及解析】A个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。例如：一次还本付息法、等额本息还款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法及减按还款法、组合还款法等多种方法。其中，以等额本息还款法和等额本金还款法最为常用。故选A。
88．【答案及解析】B机构汽车贷款，是指贷款人对除经销商以外的法人、其他经济组织发放的用于购买汽车的贷款，B选项正确。故选B。
89．【答案及解析】D个人教育贷款是银行向学生或其直系亲属及法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款，D选项正确。故选D。
90．【答案及解析】D对银行或企业来说，市场营销是一种开拓、挖掘市场的方法，而不是一种规避风险的方法，D选项错误。故选D。
