81．声誉危机管理的主要内容不包括（ ）。
A．管理危机过程中的信息交流
B．危机处理过程中持续沟通
C．确保及时处理投诉和批评
D．预先制定战略性的危机管理规划
82．核心雇员流失造成的风险体现为商业银行对关键人员过度依赖的风险，（ ）不是这种风险的表现。
A．缺乏足够的后备人员
B．关键信息缺乏共享和文档记录
C．因歧视及差别待遇事件导致损失
D．缺乏岗位转换机制
83．过去3年，某企业集团的经营重点逐步从机械制造转向房地产开发，商业银行在审核该集团法人客户的贷款申请时发现，其整体投资现金流连年为负，经营现金流显著减少。融资现金流急剧放大。根据以上信息，下列选项叙述正确的是（ ）。
A．投资房地产行业的高收益确保该企业集团的偿债能力很强
B．多元化经营有助于提升该企业集团的盈利能力
C．该企业集团的短期偿债能力较弱
D．该企业集团投资房地产已经造成损失
84．下列关于资本监管的说法，错误的是（ ）。
A．商业银行的核心资本具备两个特征：一是应能够不受限制地用于冲销商业银行经营过程中的任何损失：二是随时可以动用
B．按照《商业银行资本充足率管理办法》，商业银行资本充足率不得低于8%，核心资本充足率不得低于4%
C．未分配利润属于核心资本
D．少数股权属于附属资本
85．在商业银行的代理业务中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售的行为，属于代理业务操作风险控制中的（ ）风险类别。
A．人员因素
B．内部流程
C．系统缺陷
D．外部事件
86．以下行为属于内部欺诈的是（ ）。
A．歧视及差别待遇事件
B．黑客攻击损失
C．意识到自己缺乏必要的知识／技能但由于颜面或其他原因。未向管理层提出或声明其无法胜任或不能正确处理面对的情况
D．意识到自己缺乏必要的知识／技能并进而利用这种缺陷危害商业银行的利益
87．国际领先银行目前所采用的风险调整收益绩效评估办法(RAPM)中被广泛接受和普遍使用的指标RAROC是（ ）。
A．风险资本回报率
B．风险资产回报率
C．风险调整资产回报率
D．风险调整资本收益率
88．对未并表金融机构资本投资应分别从核心资本和附属资本中各扣除（ ）。
A．20%
B．50%
C．70%
D．100%
89．（ ）不是全面风险管理模式的特征。
A．全球的风险管理体系
B．全面的风险管理范围
C．全部的风险预测过程
D．全新的风险管理方法
90．在资本监管要点里，关于资本充足率的信息披露应该由商业银行董事会负责，未设置董事会的，由（ ）决定。
A．风险管理委员会
B．监事会
C．行长
D．股东大会
