(二)多选题
1、答案ABCD
《商业银行法》规定，办理储蓄业务，应当遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。(第48页)
2、答案BCD
定期存款、活期存款、教育储蓄存款都是个人存款的种类。(第49页)协定存款是对公存款的一种，故A选项错误。(第53页)
3、答案AB
个人可以在银行营业时间内通过银行柜面或通过银行自助设备存取现金，故C选项错误。(第49页)整存零取和零存整取都是个人定期存款的分类，故D选项错误。(第51页)
4、答案AB
《中国人民银行关于人民币存贷款计结息问题的通知》中提供了积数计息和逐笔计息两种计息方式的选择，具体采用何种方式计息由各银行决定，故A选项正确。若采用积数计息法，按实际天数算，存期共61天(4月30天，5月31天);若采用逐笔计息法，遇到整月的时候采用月利率，即假设1年中每个月是30天，存期合60天。因此本题采用积数计息法会比采用逐笔计息法多计算1天的利息，故B选项正确。(第50~51页)
5、答案ABD
从我国境内机构取得的人民币、外币储蓄存款利息，应当缴纳储蓄存款利息所得税。(第48~49页)。教育储蓄存款免征储蓄存款利息所得税，故C选项错误。(第53页)
6、答案ABCD
单位活期存款账户又称单位结算账户，包括基本存款账户、一般存款帐账户、临时存款账户和专用存款账户。(第54页)
7、答案ABCD
以下特定用途资金可以开立专用存款账户：基本建设资金，期货交易保证金，信托基金，金融机构存放同业资金，政策性房地产开发资金，单位银行卡备用金，住房基金，社会保障基金，收入汇缴资金和业务支出资金，党、团、工会设在单位的组织机构经费等。(第54页)
8、答案ACD
可以开立临时存款账户的情形包括：设立临时机构、异地临时经营活动、注册验资。(第55页)基本存款账户是存款人办理日常转账结算和现金收付的帐户，故B选项错误。(第54页)
9、答案BD
2004年10月29日，中国人民银行决定放开人民币贷款利率的上限，允许金融机构上浮贷款利率。(第58页)
10、答案A
目前我国银行信贷管理一般实行集中授权管理、统一授信管理、审贷分离、分级审批、贷款管理责任制相结合，以切实防范、控制和化解贷款业务风险。(第59页)
11、答案ABCD
A、B、C、D选项均属于贷款调查时要审核的内容之一。(第60页)
12、答案ABCD
银行资产保全一般包括催讨清收、依法收贷、资产重组、贷款重组、债券转股权、以资抵债、委托经营、抵债返租、申请破产、呆账核销、资产置换、出售和变卖等。(第62页)
13、答案ABCD
个人助学贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款。国家助学贷款可以用于支付学杂费和生活费，可发放给经济困难的全日制普通本、专科学生(含高职生)，研究生及攻读第二学士学位的在校学生，其贷款期限最长不得超过10年。(第66~67页)
14、答案AB
展期一般不得超过原贷款期限的一半，累计不得超过3年。(第75页)
15、答案ABCD
资金业务按照业务种类的不同可以分为短期资金业务、债券业务、外汇业务和衍生品业务。(第77页)
16、答案AC
资金的投资收益通常包括两个部分：资本利得及现金分配。资本利得是买入和卖出所投资产的价格差额，买入价格和卖出价格本身不是收益，故
B、D选项错误。(第78页)
17、答案BCD
央行票据期限通常为三个月、六个月和十二个月。(第78页)
18、答案AB
国债属国家信用，在同一国家的各种债券中信用等级最高，具有风险低、流动性高、收益率相对较低的特点，故C选项错误。(第81页)
19、答案AC
1美元兑换7、73元人民币，表示购买1美元，需要支付7、73元人民币，这是直接标价法，也称为应付标价法，故A、C选项正确。(第83页)
20、答案ABCD
利率互换和货币互换都是互换。利率互换是交易双方在一定时期内交换以相同的本金数量为基数的不同利率的利息，只交换利息，不用交换本金，可以用于对冲利率风险。货币互换通常涉及两种货币，持有不同货币的交易双方兑换各自持有的一定金额的货币，并约定在未来某日进行一笔反向交易，需要交换本金，可以用于对冲汇率风险。(第85页)
21、答案AC
根据外汇交易方式的不同，外汇交易可以分为即期外汇交易和远期外汇交易。(第83页)
22、答案ABCD
票据业务是指以商业汇票为媒介进行的票据发行、交易及其延伸业务。票据发行业务包括票据签发、承兑等;票据交易业务包括票据贴现、转贴现和再贴现等;票据延伸业务包括票据咨询、鉴证、保管等。(第86页)
23、答案CD
托收是指委托人(收款人)向其账户所在银行(托收行)提交凭以收取款项的金融票据或/和商业单据，要求托收行通过其联行或代理行向付款人收取款项。根据所附单据的不同，托收分为光票托收和跟单托收，故A选项错误。托收属于商业信用，托收银行与代收银行对托收的款项能否收到不承担责任，故B选项错误。(第91~92页)
24、答案BC
电汇业务可以采用加押电传或SWIFT(环球银行间金融电讯网络)形式。(第89页)
25、答案ABCD
A、B、C、D都是银行在信用证业务中能够提供的服务。(第91页)
26、答案ABC
代理国债买卖、代理保险和委托贷款都属于银行的代理业务(第96~99页)。银行保函属于银行的担保业务，故D选项错误。(第100页)
27、答案ABCD
银行可以代理国债买卖，银行客户可以通过银行营业网点购买凭证式国债、储蓄国债(电子式)、柜台记账式国债。还可以代销开放式基金。(第98~99页)
28、答案ABCD
基金托管业务包括封闭式投资基金、开放式基金和其他基金托管业务。其他托管业务包括全国社会保障基金托管、证券公司受托投资托管、合格境外机构投资者证券投资(QFII)托管、企业年金托管等。(第99页)
29、答案BC
备用信用证是在法律限制开立保函的情况下出现的保函业务的替代品。备用信用证分为可撤销和不可撤销两种。备用信用证是开证行应借款人要求，以放款人作为信用证的受益人而开具的一种特殊信用证，以保证在借款人不能及时履行义务或破产的情况下，由开证行向受益人及时支付本利，故A选项错误。备用信用证的实质是银行对借款人的一种担保行为，故D选项错误。(第102页)
30、答案ABCD
客户授信额度按照授信形式不同，分为贷款额度、开证额度、开立保函额度、开立银行承兑汇票额度、承兑汇票贴现额度、进口保理额度、出口保理额度、进口押汇额度、出口押汇额度等业务品种分项额度。(第103页)
31、答案ABCD
承诺业务包括贷款承诺，贷款承诺业务分为项目贷款承诺、开立信贷证明、客户授信额度和票据发行便利。(第103页)
32、答案BCD
A选项中，零售银行业务与公司银行业务相对应，针对个人客户。C选项中理财计划是个人理财业务的一种(第107页)，同时也是公司理财业务的一种，在公司理财业务中，商业银行可以通过向特定目标客户群销售理财计划，为金融消费者提供更丰富的投资工具(第106页)。
33、答案ABCD
商业银行企业信息咨询业务主要包括项目评估、企业信用等级评估、验证企业注册资金、资金证明、企业管理咨询等。(第105页)
34、答案CD
资产管理顾问类业务包括投资组合建议、投资分析、税务服务、信息提供和风险控制等。企业信用等级评估属于企业信息咨询业务，故A选项错误。结构性项目融资属于财务顾问业务，故B选项错误。(第105页)
35、答案ABCD
现金管理业务将客户收款、付款、账户管理、信息服务、投资、融资等产品进行有机组合，为客户提供全面的现金管理服务。(第106页)
36、答案B
手机银行从服务渠道、接入条件、服务方式、接入费用、申办和使用等方面均有别于电话银行。仅仅使用手机拨打电话银行的话，还是在使用电话银行服务，故B选项的说法错误。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。电话银行服务功能包括：各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等。手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务。电子银行渠道主要包括：网上银行、电话银行/客户服务中心、手机银行、自助终端。(第108~109页)
37、答案ACD
外币存款业务和人民币存款业务除了存款币种和具体管理方式不同之外，有许多共同点：都是存款人将资金存入银行的信用行为，都可按存款期限分为活期存款和定期存款，按客户类型分为个人存款和单位存款等，故B选项错误。(第55页)
38、答案AD
短期贷款包括流动资金贷款、流动资金循环贷款和法人账户透支等。项目贷款和房地产开发贷款通常都是中长期贷款，故B、C选项错误。(第69~70页)
39、答案ABD
贸易融资贷款包括信用证、押汇、保理、福费廷等业务，构成银行的资产。(第71~74页)贷款承诺属于银行的承诺业务，构成银行的或有资产。(第103页)
40、答案ABCD
保理业务是一项集贸易融资、商业资信调查、应收账款管理及信用风险担保于一体的综合性金融服务。(第73页)
41、答案ABD
货币市场基金的主要投资对象为银行存款、短期债券、债券回购和央行票据等品种。(第80页)股票属于长期金融工具，故C选项错误。(第34页)
42、答案AC
汇票分为银行汇票和商业汇票，由出票银行签发的是银行汇票。本票是银行签发的。由银行承兑的商业汇票称为银行承兑汇票，其出票人一般为企业，故B选项错误。支票的出票人也不一定是银行，可以是其他单位和个人，故D选项错误。(第88页)
43、答案BD
非融资类保函主要包括投标保函、预付款保函、履约保函、关税保函、即期付款保函，经营租赁保函等。融资租赁保函和延期付款保函都属于融资类保函，故A、C选项错误。(第101页)
