单选题
1、操作风险评估的原则之一是由表及里，在流程网络的不同层面中由表及里依次识别操作风险因素，具体可以划分：非流程风险、流程环节风险、控制派生风险。下列（　　）属于控制派生风险。
A．人力资源配置不当
B．欺诈
C．操作失误
D．增加人工授权控制产生的内部欺诈
2、操作风险评估过程一般从业务管理和风险管理两个层面开展，其遵循的原则一般包括（　　）。
A．由内而外、自上而下和从已知到未知
B．由表及里、自下而上和从已知到未知
C．由内而外、自下而上和从已知到未知
D．由表及里、自上而下和从已知到未知
3、错误监控/报告是指商业银行监控/报告流程不明确、混乱，负责监控/报告的部门的职责不清晰，有关数据不全面、不及时、不准确，造成未履行必要的（　　）或者对外部汇报不准确。
A．法律规定
B．监管职责
C．汇报义务
D．风险计量义务
4、采用基本指标法的商业银行所持有的操作风险资本应等于（　　）。
A．前两年中各年正的总收入乘以一个固定比例加总后的平均值
B．前两年中各年净收入乘以一个固定比例加总后的平均值
C．前三年中各年正的总收人乘以一个固定比例加总后的平均值
D．前三年中各年净收入乘以一个固定比例加总后的平均值
5、每位员工依据本岗位工作职责以及体系文件、场所文件，识别本岗位各项工作环节中的风险点及对应的控制措施，初步评估风险程度和控制措施，并提出控制优化的建议，这一步骤的工作属于操作风险自我评估工作流程的（　　）阶段。
A．控制活动识别与评估
B．全员风险识别与报告
C．作业流程分析和风险识别与评估
D．制定与实施控制优化方案
6、（　　）是目前操作风险识别与评估的主要方法中运用广泛、成熟的。
A．自我评估法
B．损失事件数据方法
C．流程图
D．情景分析
7、每位员工依据本岗位工作职责以及体系文件、场所文件，识别本岗位各项工作环节中的风险及对应的控制措施，初步评估风险程度和控制措施，并提出控制优化的建议。这一步骤的工作属于操作风险与内部控制评估工作流程的（　　）阶段。
A．控制活动识别与评估
B．全员风险识别与报告
C．作业流程分析和风险识别与评估
D．制定与实施控制优化方案
8、按照由表及里的原则，操作风险具体可划分为非流程风险、流程环节风险和（　　）。
A．控制派生风险
B．人力资源配置不当风险
C．系统性风险
D．操作失误风险
9、个人信贷业务是国内个人业务的主要组成部分。为核实还款来源或在还款来源不充足的情况下，向客户发放个人住房贷款属于（　　）主要操作风险点。
A．个人耐用消费品贷款
B．个人生产经营贷款
C．个人住房按揭贷款
D．个人质押贷款
10、在对操作风险进行评估过程中，使用外部数据必须配合采用的方法是 （　　）。
A．敏感性分析
B．专家的情景分析
C．基本指标法
D．标准法