单选题
1、商业银行在计量操作风险监管资本时，可以将保险理赔收入作为操作风险的缓释因素，但保险的缓释不超过操作风险监管资本要求的（　　）。
A．25%
B．20%
C．10%
D．30%
2、 某公司2008年销售收入为1亿元，销售成本为8000万元，2008年期初存货为450万元，2008年期末存货为550万元，则该公司2008年存货周转天数为（　　）。
A． 19.8
B． 18
C． 16
D． 22.5
3、巴塞尔委员会认为，操作风险是银行面临的一项重要风险，商业银行应为抵御操作风险造成的损失安排（　　）。
A．经济资本
B．资本充足率
C．贴现率
D．存款准备金
4、商业银行有效防范和控制操作风险的前提是 （　　）。
A．建立完善的公司治理结构
B．建立完善内部控制体制
C．加强外部监管体制建设
D．以上都不是
5、关于商业银行业务外包的论述，不正确的是（　　）。
A．商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包
B．通过业务外包，商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商，商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任
C．虽然业务可以外包，但是对于外包业务的可能的不良后果，商业银行仍然承担责任
D．过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患
6、必须利用相关的（　　）来解决多数商业银行评估操作风险是因内部损失数据有限、样本数过 少而导致统计结果失真的问题。
A．行业数据
B．公开数据
C．外部数据
D．内部数据
7、 重大的操作风险在于（　　）及公司治理机制的失效。
A． 内部控制
B． 风险文化
C． 公司策略
D． 风险管理机制
8、相比较而言，下列（　）容易引发操作风险。

A．柜台业务
B．法人信贷业务
C．个人信贷业务
D．资金交易业务
9、相比较而言，下列哪项业务容易引发操作风险的业务环节?（　　）
A．法人信贷业务
B．柜台业务
C．代理业务
D．资金交易业务
10、代理合同文件存在瑕疵、错误和误导销售，属于商业银行代理业务中哪一类操作风险点?（　　）
A．外部事件
B．人员因素
C．系统缺陷
D．内部流程