个人理财单选题
1、下列关于理财产品销售说法不正确的是（　　）。
A．在实际业务操作过程中，应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户”的原则进行产品销售
B．对商业银行来说，适合的理财产品目前主要分为两大类，类是银行自主开发的理财产品，第二类是银行代理销售的理财产品
C．商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限，允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D．信息披露是个人理财业务重要的内容
2、 下列关于个人理财产品的基本要求，不正确的是（　　）。
A．理财产品的名称应恰当反映产品属性
B．理财产品的设计应强调合理性
C．理财产品的风险提示应充分、清晰和准确
D．理财产品的期限根据市场的变化情况临时决定
3、 下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中角色的说法，正确的是（　　）。
A．商业银行提供建议并作出决策，客户不参与
B．商业银行只提供建议，终决策权在客户
C．客户提供建议并作出决策，商业银行不参与
D．客户只提供建议，终决策权在商业银行

4、商业银行应根据有关规定建立健全个人理财人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价 等管理制度，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于(　　)。
A．10小时  
B．20小时   
C．30小时   
D．40小时

5、在买方市场条件下，市场营销应当以(　　)为中心。
A．企业自身   
B．产品   
C．公共利益   
D．消费者

6、商业银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面，不应当(　　)。
A．以推介业绩为一指标   
B．设置合规性指标
C．设置客户满意度指标   
D．公布奖励情况

7、银行开展外部营销活动中，下列做法错误的是(　　)。
A．外部营销人员不佩戴银行标志
B．银行向消费者提供低值实用的赠品
C．银行向消费者充分披露产品风险
D．外部营销人员不向消费者出售产品

8、客户细分理论所划分的维度是(　　)。
A．“客户当前价值”和“客户增值价值”   
B．“客户当前价值”和“客户利润价值”
C．“客户未来价值”和“客户利润价值”   
D．“客户未来价值”和“客户增值价值”

9、客户在使用产品和服务之后获得的持久满意，使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任称为(  )。
A．认知信任   
B．持久信任
C．情感信任   
D．行为信任

10、 银行开展外部营销活动中，下列做法错误的是（　　）。
A． 外部营销人员不佩戴银行标识
B． 银行向消费者提供低值实用的赠品
C． 银行向消费者充分披露产品风险
D． 外部营销人员不向消费者出售产品