11、制订银行业从业人员职业操守旨在提高银行从业人员的（　　）。{Page}

12、（　　）属于银行业从业人员应遵守的基本准则。{Page}

13、银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知（　　）。{Page}

14、银行从业人员应调查了解（　　），以实现银行风险控制的要求。 {Page}


15、按照职业操守规定，银行业从业人员（　　）为其他岗位人员代为履行职责。
A．可以
B．经内部职责调整可以
C．经过适当批准可以
D．紧急情况可以
E．特殊情况可以
16、 银行业从业人员面对监管者的监管应当（　　）。
A． 接受监管
B． 配合现场检查
C． 配合非现场监管
D． 禁止贿赂
E． 保守客户秘密，拒绝询问
17、下列商业银行为客户提供的服务，符合公平竞争的行为有(　　)。
A．某银行为提高服务质量。定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧
B．某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时，可以获得某些奖品
C．为某大客户提供超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
D．某银行在常规金融服务之外，关注解决客户日常生活困难，并提供信息咨询等增值服务
E．以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

个人理财判断题
18、银行业从业人员在所在机构受到不公正待遇时，应当立即向监管部门反映。（　）
19、向非本行人员和机构报告客户的大额交易违反了信息保密的规定。（　　）
20、一定的学历水平与工作经验是从业人员达到专业胜任要求的基本前提。    (    )