绩效考核的步骤与方法
(一) 绩效考核的步骤
员工绩效考核的具体实施步骤大致包括准备、具体实施、信息反馈、考核结果的运用四个阶段。
1. 绩效考核的准备阶段
这一阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备工作。
2. 绩效考核的实施阶段
(1) 绩效沟通
(2) 绩效考核评价
绩效考核评价主体一般包括上级、同事、下级、本人和客户五类。
3. 绩效考核结果的反馈
4. 绩效考核结果的运用
例题:绩效考核评价主体一般包括( )
A.上级
B.同事
C.下级
D.本人
E.客户
答案:ABCDE