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2010年初级经济师工商管理预习辅导绩效考核与员工成长(6)

来源:233网校 2010-01-25 08:50:00

  绩效考核的步骤与方法

  (一) 绩效考核的步骤

  员工绩效考核的具体实施步骤大致包括准备、具体实施、信息反馈、考核结果的运用四个阶段。

  1. 绩效考核的准备阶段

  这一阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备工作。

  2. 绩效考核的实施阶段

  (1) 绩效沟通

  (2) 绩效考核评价

  绩效考核评价主体一般包括上级、同事、下级、本人和客户五类。

  3. 绩效考核结果的反馈

  4. 绩效考核结果的运用

  例题:绩效考核评价主体一般包括( )

  A.上级

  B.同事

  C.下级  

  D.本人

  E.客户

  答案:ABCDE

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