1、“顾客需要什么,企业生产什么”的观念属于()。
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.营销观念
正确答案:D
解 析:市场营销观念认为,企业的生产决定于顾客的需要。这一观念抛弃了以企业为中心的指导思想,代之以消费者为中心,从过去“一切从企业出发”的旧观念转变为“一切从顾客出发”的新观念。“顾客需要什么,我们生产什么”。
2、“酒好不怕巷子深”反映的观念是()。
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.市场营销观念
正确答案:B
解 析:从生产观念派生出来的产品观念(ProDuCtConCept),认为消费者喜欢那些质量好的、价格合理的产品,企业应该致力于提高产品质量,只要物美价廉,顾客必然会找上门来,无须大力推销。“酒好不怕巷子深”、“一招鲜,吃遍天”,就是产品观念的反映,是典型的“以产定销”。
3、市场营销的功能不包括()。
A.交换功能
B.物流功能
C.创造需求功能
D.承担风险功能
正确答案:C
解 析:市场营销的功能包括:①交换功能;②物流功能;③产品分类功能;④融资功能;⑤信息功能;⑥承担风险功能。
4、市场营销对企业发展的作用不包括()。
A.指导企业决策
B.开拓市场
C.满足消费者需要
D.优化企业决策
正确答案:D
解 析:市场营销是连接市场需求与企业经营的基本手段,是实现企业目标的有效途径。企业需要通过市场营销而将市场机会转变为自身盈利,获得发展。它对企业发展的作用主要体现在三个方面:①指导企业决策;②开拓市场;③满足消费者需要。
5、企业进行市场营销活动的出发点和归宿是()
A.顾客
B.竞争者
C.公众
D.环境
正确答案:A