第二十五章 组织职能
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一、组织工作概述
(一)组织与组织工作
考试内容：组织与组织工作(掌握)
1.组织的概念：组织是为实现一定目标，经由分工协作而组成的具有特定职责、职权关系的系统。
2.组织工作：为实现既定目标，将有关的各项业务活动加以分类组合，并根据有效跨度原则，划分出不同的管理层次和部门，规定这些层次和部门间的相互配合关系，将执行和监督各类活动所必需的职责、职权赋予各层次、各部门主管人员的活动。
组织工作的核心是建立有效分工、协作的关系结构。
(二)组织工作的基本过程
(1)目标分解;
(2)任务分解;
(3)设立部门;
(4)设立职位;
(5)明确各职位的责、权、利;
(6)明确各部门、各职位的相互协作配合关系。
组织工作要形成相关的三套文件：岗位职责、工作流程和组织系统图。
二、组织工作的基本原则
(一)目标统一原则
(二)分工协作原则
(三)有效跨度原则
有效管理跨度是指一名主管人员有效监督、指挥其直接下属的人数(掌握)。
(四)责权一致原则
(五)统一指挥原则
(六)集权与分权相结合原则
(七)精干有效原则
精干有效原则是衡量组织结构是否合理的主要标准之一。
(八)稳定性与适应性相结合原则
组织结构及其形式既要有相对的稳定性，又要与环境相适应，随环境的重大变化而调整。
(九)均衡性原则
同一级机构、人员之间，在工作量、职责、职权及收入等方面应大致均衡，不宜偏多或偏少。
