多项选择题
1．品牌延伸策略的主要优点是( )。
A．降低新产品的沟通促销成本
B．加快顾客对新产品的接受过程
C．增加购买量
D．延伸产品的成功有利于加强品牌形象
E．有利顾客忠诚
2．从消费者心理角度看，消费者购买行为主要受( )等方面因素影响。
A．需要与动机
B．年龄和性格
C．消费者收人水平
D．知觉
E．信念与态度
3．产品包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为( )。
A．统一包装
B．运输包装
C．分类包装
D．销售包装
E．等级包装
4．服务产品主要包括( )。
A．售后服务
B．辅助服务
C．便利服务
D．咨询服务
E．核心服务
5．产品进入成熟期后，可同时采用的促销手段是( )。
A．人员推销
B．广告宣传
C．公共关系
D．营业推广
E．季节折扣
6．针对成长期的特点，企业为维持其市场增长率，延长获取最大利润的时间可以采取( ) 策略。
A．寻找新的子市场
B．改变营销沟通的重点
C．加强宣传
D．不断降价
E．改善产品品质
7．以盈利为目的的国内市场包括( )。
A．生产者市场
B．消费者市场
C．中间商市场
D．政府采购市场
E．非盈利组织市场
8．不以盈利为目的的国内市场包括( )。
A．生产者市场
B．政府采购市场
C．中间商市场
D．非盈利组织市场
E．国际市场
9．顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于( )。
A．自己以往的购买经验
B．其他顾客的评价
C．营销者的介绍与承诺
D．自己对该产品的满意程度
E．竞争产品的情况
10．顾客认知价值是产品或服务为顾客带来的( )之间的差。
A．总利益
B．总价值
C．总成本
D．总需求
E．总付出
参考答案：
单项选择题
1．A 2．B 3．A 4．D 5．C 6．B 7．A 8．C 9．D 10．A 11．B 12．A 13．C 14．A 15．C
多项选择题
1．ABD 2．ADE 3．BD 4．BCE 5．ABD6．ABE 7．ABC 8．BD 9．ABCE 10．AC
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