一、单项选择题
1、( )对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。 A、横向沟通
B、上行沟通
C、下行沟通
D、垂直沟通
2、“流水线上的员工,每个人之和相邻的他人沟通”体现了( )。 A、轮状沟通
B、链状沟通
C、环状沟通
D、交错型沟通
3、如为了声援某位被公司解雇的职员或为了增加福利而聚集在一起的人,便是一个( )。 A、指挥团体
B、利益团体
C、联谊团体
D、任务团体
4、根据自我归类理论,每个人都会按某种标准把自己归入某一类,其中不属于内群体—外群体水平归类的是( )。 A、性别归类
B、种族归类
C、国别归类
D、人格归类
5、根据社会凝聚力理论,团体存在的基础是团体成员之间的( )。 A、凝聚力
B、人际吸引
C、信任
D、协调组织
6、让更多人来参与决策,既可以使决策更为稳妥、合理性强,同时也会增加人们对决策认同的可能性,体现了团体决策的( )优势。 A、选择余地大
B、信息全面、完整
C、降低错误的发生率
D、提高对最终决策的认同感
7、( )是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度。 A、团体压力
B、团体凝聚力
C、团体顺从
D、团体服从