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第六章 战略控制
本章考情分析
本章属于次重点章。主要从战略控制、企业经营业绩衡量、战略控制方法和变革管理四个方面讲述了企业进行战略控制的内容、方法和途径。
本章重点掌握的内容包括：(1)战略控制及其相关内容;(2)经营业绩衡量的相关内容;(3)预算与预算控制;(4)企业业绩衡量指标;(5)平衡计分卡相关内容;(6)战略变革的有关内容。
本章介绍了许多重要的概念及基本的分析手段与分析方法，与教材其他章节联系紧密，共同构成战略管理体系的完整内容。本章内容是对第二章和第三章战略分析、第四章战略选择、第五章战略实施等内容的充分运用，并在此基础上将战略管理加深一步;同时，战略控制作为第七章财务战略、第八章内部控制的铺垫，为以后的学习打下基础。因此，本章内容起着承接前后的过渡作用。学习本章内容，对于整体把握教材的框架，从整体上理解战略管理，都有着极大的帮助。
本章随堂笔记
一、战略控制过程(重点)
(一) 战略失效
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战略失效的概念 |
是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。 |
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导致战略失效的原因 |
（1）企业内部缺乏沟通；（2）战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻；（3）战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口；（4）用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守；（5）公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误；（6）企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。 |
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早期失效 |
在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工理解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率。 |
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偶然失效 |
在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。 |
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晚期失效 |
在战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高。 |
