注册会计师考试《风险管理》科目
第五章 战略实施
知识点二十一、运营流程及生产计划
一、运营流程
所有运营流程都涉及到转化过程，但是转化过程在四个方面或范畴上有所不同，它们分别是容量、种类、需求变动以及可见性。
| 运营流程的四个因素 | 容量 | 大规模生产——低成本 小规模生产——高成本 |
| 种类 | 多品种——成本高 少品种——成本低 | |
| 需求变动 | 需求波动——产能利用率低——成本高 需求稳定—— 产能利用率较高——成本低 | |
| 可见性 | 可见性高（服务型行业）——员工技巧要求高——单位成本可能比较高 可见性较低（生产型行业）——员工技巧要求低——单位成本可能比较低 |
二、生产计划
生产决策对战略实施成败具有重大影响的因素：工厂规模、工厂地点、产品设计、设备的选择、工具的类型、库存规模、库存控制、质量控制、成本控制、标准的使用、工作专业化、员工培训、设备与资源利用、运输与包装、以及技术创新。
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